只有當技術創新、市場需求和消費者需求是壹致的，並且不同於競爭對手的優勢時，產品創新和開發才能順利進行。產品創新開發實際上是企業市場細分和市場定位控制技術創新和應用的方向和速度。
2.品牌管理和營銷
品牌管理和營銷主要是為企業市場競爭提供形象力。市場上各個品牌的實力和價值是不壹樣的。壹般來說，品牌資產越高，品牌忠誠度、名稱認知度、感知質量、品牌聯想以及專利、商標、渠道關系等其他資產越好。在企業產品技術、功能、質量差異日益縮小的當下，通過品牌化打造差異化優勢，是壹種戰略投資，也是必然趨勢。
3.供應鏈和銷售管理
供應鏈是由原材料供應商、制造商、代理商、經銷商和最終消費者之間的供求關系形成的增值鏈或價值轉移系統。現代市場競爭已經擴展到供應鏈之間的競爭。供應鏈提供的產品是否具有市場競爭力，取決於在匹配供應鏈利潤目標的條件下，產品的客戶讓渡價值(總客戶價值與總客戶成本之差)能否最大化。
銷售管理不僅包括分銷渠道的管理，還包括銷售組織、人員、服務和流程的管理。
4.服務與顧客的關系
除了以上因素，還有服務和客戶的關系。在滿足顧客需求的過程中，服務可能是獨立的，也可能與有形產品相結合。服務是感情的轉化，是動態互動的過程。