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米雲冰箱的售後服務怎麽樣?

米雲的售後服務還可以,他們的售後服務主要分為三種:

1.七天無理由退貨:通過米雲商城等電商平臺和米雲面上授權店購買產品的用戶,可在收貨次日起七天內享受無理由退貨服務。退貨時,用戶必須出示有效的購買憑證,並退回已開具發票的商品。如果發票丟失,用戶必須承擔相應的稅點。用戶必須保證退回商品保持原有質量和功能,外觀完好,商品本身及配件的商標和相關包裝標識齊全。如果有禮物的話,應該壹起退回。貨物人為損壞,包裝盒缺失,零配件缺失,壹經使用,不辦理退貨。退貨時產生的物流費用由用戶承擔。如果用戶未能結算物流費用,將根據實際金額退還。從金額中扣除。在收到退貨之日起七個工作日內將已付貨款退還給用戶,退款方式與付款方式相同。由於銀行、支付機構等因素,具體到賬日期可能會有所延遲。

2.七天質量問題退貨:用戶簽收次日起七天內出現非人為損壞的產品質量問題,經米雲授權服務中心檢測確認後,用戶持鑒定單到相關銷售平臺辦理退貨業務。退貨時,用戶必須出示有效的購買憑證,並退回已開具發票的商品。如果發票丟失,用戶必須承擔相應的稅點。如果有禮物的話,應該壹起退回。

3.質量問題15天包換:用戶簽收次日起15天內出現非人為損壞的產品質量問題,經米雲授權服務中心檢測確認後,用戶憑鑒定單找到相關銷售平臺辦理包換業務。換貨後,商品本身的三包期重新計算。

以上是關於米雲冰箱的售後服務,希望對妳有所幫助。

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