無公務卡的公務員應按照財政部、中國人民銀行發布的《中央預算單位公務卡管理暫行辦法》的有關規定，及時申領公務卡。購買公務機票時，因人為原因未完成公務卡辦理的購票者、公務卡額度不足的人員及其他需要購買公務機票的人員(如國內外專家)，可前往政府采購機票管理網站“服務商查詢”模塊，選擇壹家服務商委托其購票，通過銀行轉賬方式購買公務機票。
根據《財政部、中國人民銀行關於加快推進公務卡制度改革的通知》(財庫[2012]132號)要求，財政部對用於購買公務機票的公務卡範圍有嚴格限制，所有公務卡將使用特約發行人識別代碼為“628”開頭的銀聯標準卡，目前識別為6282、6283開頭。此外，官方卡信息驗證通過官方發卡銀行系統完成。如身份認證失敗，購買者應聯系發卡行客服，核實卡片信息和卡片狀態是否正常。
購買公務機票時，如有官方售票渠道以外的其他機構查詢到國內航線航班票價低於政府購買優惠票價的，購買人可以購買，但購買機票時，購買人應在航空公司官網或政府購買機票管理網站保留同時截取的航班艙位價格截圖作為報銷憑證的附件。
購買人購買此類低價機票，視為對電子商務平臺等銷售機構單方面變更統壹航空客票規定的充分認可，超出統壹航空客票規定的相關費用由購買人承擔。