1.供應商評價和選擇。供應商評價和選擇是戰略采購最重要的環節。供應商評價系統包括:(1)正式的供應商認證計劃;(2)供應商業績追蹤系統;(3)供應商評價和識別系統。
供應商業績評價的指標體系通常由定價結構、產品質量、技術創新、配送、服務等幾方面構成。但根據公司戰略不同,在選擇供應商時所重視的業績指標有所不同。如公司戰略是技術在行業中領先,則供應商現有技術在行業中的領先程度和技術創新能力是首要的評價和選擇供應商的標準,其次考慮產品質量、定價結構、配送和服務。而對於戰略定位於成本領先的公司,定價結構是最為敏感的指標,同時兼顧質量、技術、配送和服務。企業根據評價結果,選出對公司戰略有直接或潛在貢獻能力的目標供應商群。直接貢獻能力是指供應商已具有的,在其行業中居領先地位的,與買方企業戰略目標相壹致的能力。潛在貢獻能力是指那些由於供應商缺乏壹種或幾種資源而暫時不具備的,通過買方企業投入這些資源就能得到發揮的,對買方企業戰略實現有重要幫助的能力。
2.供應商發展。由於在供應商選擇對供應商業績有所側重,有時目標供應商的業績符合了買方企業主要標準,而在其它方面不能完全符合要求;或有些潛在貢獻能力未得到發揮,買方企業就要做壹系列的努力,提高供應商的業績