可以參考以下幾種情況。
電腦黑屏和死機的原因:
硬件:
1.由於板之間接觸不良或機器之間碰撞，設備不穩定。
2.電腦灰塵多，導致散熱不好，導致CPU或顯卡芯片溫度過高而死機，包括硬件設計缺陷，比如壹些召回的顯卡或電腦部件。
軟件:
1被壹個遠程特洛伊控制，電腦裏的壹切都在黑客的控制之下。
2.病毒或惡意插件入侵，導致系統被破壞。
3.電腦安裝的驅動不兼容，電腦運行壹段時間後會死機。
4.軟件兼容性問題，嚴重的軟件不兼容沖突和系統沖突，導致電腦死機。
首先下載運行戴爾自己的咖啡殺毒軟件，選擇掃描清理電腦中的特洛伊病毒，然後使用系統修改功能修復各種原因損壞的系統文件。如果您的計算機仍然有藍屏，我們需要分析轉儲文件來確定原因。相信請點擊瀏覽藍屏後如何提取轉儲文件的方法。
如仍有問題，可撥打戴爾售後服務電話:從固定電話撥打800-858-2969；手機撥打400-886-8610。
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