品牌,具有壹定的公信力和社會認可度,是壹種無形資產。它是消費者對壹個企業及其產品優良的產品質量、完善的售後服務、良好的產品形象、優美的文化價值、優秀的經營成果等形成的壹種評價和認知。是企業管理層和管理者投入巨大的人力物力甚至幾代人的長期努力建立起來的與消費者的壹種信任...質量是品牌的本質、基礎和生命;服務是品牌的重要支撐,是商品不可分割的壹部分,是市場競爭的焦點;形象是品牌在市場和消費者心目中的個性特征,反映了消費者對品牌的評價和認知;文化價值是品牌的內涵,是社會物質形態和精神形態的統壹,是現代社會消費心理和文化價值取向的結合;品牌意識是企業市場競爭的完美體現,也是社會進步和消費者的精神和物質需求。
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