心理咨詢是專業的談話。輔導員說話要語速適中，吐字清晰，避免使用方言。每壹句話都要被幫助者聽清楚，必要時可以重復提問或解釋性陳述，直到幫助者表示已經聽清楚並完全理解為止。如果妳在交談中使用專業術語，妳應該向幫助者解釋專業術語的內涵和外延。
心理咨詢師是幫助人們解決各種心理問題的人。心理咨詢最普遍、最主要的對象是健康人或有心理問題的人。
健康的人會面臨家庭、擇業、學習、社會適應等諸多問題，會期望做出理想的選擇，成功度過人生的各個階段，努力發揮自己的最大能力，尋求良好的生活質量。
大部分咨詢師，不管什麽流派，都會用到這些技術，只是看咨詢師的流派方向。例如，精神分析技術解釋是重要的技術部分；人本主義是復述，認知行為是引導技術。每個咨詢師的體裁定位都不壹樣，決定了咨詢師的風格，影響整個咨詢的整體設置。
傾聽、情緒反應等基本技能貫穿整個心理咨詢工作，每個心理咨詢師都必須學習這些應用，才能做好工作。