壹般商場支持合理退貨。就是買家買了衣服回家試穿，發現不合身或者有質量問題。在不超過壹定期限的情況下，買家可以拿著購物小票和衣服(衣服不能洗或者已經變形太多)到商場要求退貨。在這種情況下，賣家會給予退貨或換貨。
如果遇到不講理的賣家，不給妳退款或者換貨，建議買家拿起法律武器，通過法律途徑撥打12345，維護自己的權益。有時候賣家為了保護自己的聲譽，自然會給妳退貨或者換貨。
根據《消費者權益保護法》第四十條規定，經營者對消費者提出的修理、重做、更換、退貨、補足商品數量的要求，故意拖延或者無理拒絕的，應當承擔民事責任。這裏的故意拖延或者無理拒絕，是指經營者明知有退貨義務而不及時履行或者無充分理由拒絕履行，致使消費者的合法權益難以實現的行為。經營者故意拖延或者無理拒絕消費者合法的退貨要求，屬於侵害消費者合法權益的行為。消費者可以通過請求消費者協會調解的方式，向仲裁機關申請仲裁。向人民法院提起訴訟等方式解決糾紛，要求經營者承擔民事責任。
同時，消費者也可以按照行政程序解決糾紛。《消費者權益保護法》第五十條規定，經營者對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的，由工商行政管理部門予以處罰。這壹規定體現了行政機關對消費者合法權益的保護。據此，消費者在要求退貨，供應商不予理睬的情況下，可以直接向工商行政管理部門申訴，請求對經營者進行行政處罰。