1.店鋪運營管理:運營者負責在電商平臺上創建和管理店鋪，包括店鋪開業、店鋪命名和描述的優化、店鋪裝修、頁面設計等。
2.商品上架和優化:協助商家上傳商品信息和圖片到電商平臺，保證商品信息的準確性和完整性，並進行分類、標簽設置和關鍵詞優化，提高商品曝光率和搜索排名。
3.推廣策劃與實施:制定並實施推廣計劃，包括制定推廣方案、設計廣告文案、舉辦活動、通過社交媒體進行推廣，以增加產品的曝光率和吸引力，吸引更多的潛在買家。
4.訂單管理和物流跟蹤:負責訂單的確認、處理、交付和物流跟蹤，確保訂單的及時處理和快速交付，提供良好的購物體驗和售後服務。
5.客戶服務與溝通:與客戶溝通，回答問題和處理投訴，提供良好的客戶服務和售後支持，建立良好的客戶關系，增加用戶滿意度和忠誠度。
6.數據分析和報告:定期分析銷售數據和用戶行為，提供數據報告和分析結果，幫助商家了解市場趨勢和產品性能，為運營決策提供參考和建議。
7.平臺政策合規與風險管控:了解並遵守各類電商平臺的規則和政策要求，規範運營行為，降低違規運營風險，監控和防範潛在風險。
以上是電子商務代理運營的壹般業務範圍，具體業務內容和服務範圍可能會因代理運營商和商戶的需求不同而有所差異。商家可以根據自己的具體情況選擇合適的代理商，明確雙方的合作內容和目標。