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各位律師妳們好!關於食品安全,啤酒外包裝的塑料膜,不能呈受啤酒重量發生開裂,導致啤酒爆瓶傷到人!

如果是搬運中存在的過錯,不是產品問題,以後註意就是了。如果是產品問題,應當向生產者要求退貨。

首先妳不是消費者,也不方便通過消費者協會解決。

根據消費者權益保護法的規定,消費者指為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權益受本法保護;本法未作規定的,受其他有關法律、法規保護。

妳的權益應當通過其他途徑來保護。首先,如果是商品質量問題,應當找上家或者廠家,按照供貨合同的履行存在缺陷來解決。

如果是運輸過程中出現的問題,應當找運輸的承包人承擔責任。

但是作為賣家,如果產品侵害消費者的權益,且消費者要求賠償,妳應當承擔相應的責任。然後如果是生產者或者運輸者的責任,可以追償。

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