所以如果買到假貨，可以第壹時間通過拍攝視頻、保留購物小票等方式固定證據，積極與經營者協商解決。如果協商不成，可以通過投訴、仲裁、訴訟等方式維護自己的合法權益。
買了假煙怎麽辦
(1)可以撥打12315向工商部門舉報，也可以向當地工商部門舉報。根據國家法律，賣假煙是由工商部門處罰的。煙草部門接到舉報後，將按照舉報查處、投訴查處、嚴格保密的原則，嚴厲打擊相關煙草違法犯罪行為。
(二)《中華人民共和國煙草專賣法》* * * *第三十三條生產、銷售無註冊商標的卷煙、雪茄煙或者有包裝的煙絲的，由工商行政管理部門責令停止生產、銷售，處以罰款。
(三)生產、銷售假冒他人註冊商標的煙草制品的，由工商行政管理部門責令停止侵權行為，賠償被侵權人的損失，可以並處罰款；構成犯罪的，依法追究刑事責任。