壹般可以分為單壹類和綜合類。單壹類型的商城,較為多見也較為流行,如網上書店、網上光盤店、網上花店等。它的風險較小,且銷售的商品都適應網絡的特點。綜合類型的商城,則銷售品種豐富。
為了方便消費者網上購物,目前出現了相關的網絡購物軟件,即購物向導或購物機器人。購物向導可以讓用戶根據自己的購物需要,查詢、訪問出售產品的商店,並返回查詢結果,再用簡單明了的統壹格式顯示查詢結果,便於用戶對所需購買的物品進行比較。
目前大多數購物向導專用於購買圖書、音樂和影視商品、消費電子產品以及計算機硬件和軟件。
購書向導,是其中最流行的壹種,Bargainbot是有代表性的產品。它通過書名或作者的姓氏進行搜索,可以搜索10個書店,包括亞馬遜等網上書店。
購買音樂向導,常用的是安德森咨詢公司的BargainFinder。通過它可以在網上音樂商店中查找音樂作品,用戶在確定了音樂家和音樂作品的名稱後進行搜索。
購買計算機產品向導,如Pricewatch能幫助尋找眾多的計算機硬件產品商店,並將查詢結果加以歸納排列。每個項目包含的信息量大,可供選擇的產品很多,特別是包含的價格信息更新較快,十分有用。它還連接銷售商的名稱和商標名稱,用戶可以直接得到有關產品的信息。