現在美巢產品假貨很多，光檢查防偽電話已遠遠不夠了，造假廠家可回收大量有防偽商標的膩子袋，袋內裝入劣質的膩子粉來蒙蔽業主。 產品真偽鑒別步驟： （壹）觀察產品外包裝是否印有美巢的註冊商標，美巢公司的註冊商標為“美巢”二字，如以往的“真美巢”、“美剿”等都屬假冒產品。 （二）觀察產品外包裝上是否貼有全國電碼防偽專用標識，美巢公司的所有產品均啟用了全國電碼查偽，可以使用電碼查偽系統進行查偽。具體方法如下： 1、刮開合格證下灰色塗層，即可看到兩行4組***計20個數字，用電話撥通010-64802566或8008303315查詢真偽； 2、接通電話即可聽到語音提示：“全國防偽數據中心為您鑒別真偽，請用雙音頻話機輸入產品上的防偽數碼，用#號結束”； 3、按由左到右、由上到下的順序連續輸入20位防偽數碼，再按#鍵； 真品提示：“您所查詢的產品為美巢裝飾材料股份公司生產的美巢牌系列產品，正牌產品標識”，則該產品為真品。 假冒提示：“您所查詢的防偽碼已於某年某月某日被查詢，該防偽碼作廢，謹防假冒”或者“您所查詢的防偽碼沒有登記，謹防假冒”，則該產品為假冒產品。 （三）觀察外包裝是否具有二次封口的現象；如果是二次封口，則可判斷為不法商販通過回收美巢的產品包裝袋重新灌裝的偽劣產品。 （四）撥打美巢客服電話010-87690064、87690065，向美巢專業人員咨詢真偽。 （五）將產品送回美巢公司（北京市朝陽區龍爪樹四街甲5號）進行檢驗。
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