投訴如下:
1、投訴商家的方式
直接在app裏面進行投訴,可以打開和拼多多賣家的旺旺聊天窗口,點擊聊天窗口上方的舉報按鈕。在彈出的舉報窗口中,直接根據商家的行為進行舉報即可。這個過程還是比較方便快捷的。
2、對商家的影響
首先小二判定該對方也的確存在著違規行為的話,那麽拼多多也會來根據違規程度來進行扣分處理的,而當信用分被扣除之後,對於拼多多店鋪的經營而言、排名而言也都是非常的不利的。其次拼多多也會扣除壹定的保證金以表示處罰。綜上,壹般只要是做生意的商家都是極力避免出現違規的事件。
投訴的依據:
拼多多作為中立的平臺服務提供者,壹貫重視知識產權保護,並壹貫遵守中華人民***和國各項知識產權法律法規及其他具有法律約束力的規範性文件的規定,堅決反對任何違反有關知識產權法律法規規定的行為。
為建立良好的市場秩序,保護權利人的合法權益不受侵犯,拼多多根據《中華人民***和國電子商務法》、《中華人民***和國著作權法》、《中華人民***和國商標法》、《中華人民***和國專利法》、《信息網絡傳播權保護條例》等相關法律法規之規定,特制定本指引,以盡可能保護權利人的合法權益。但對於惡意投訴,我們也將保留追究其法律責任的權利。