青島火車站，位於市南區泰安路，建於1899。它是壹座歷經滄桑的百年老站，擔負著青島及周邊地區的客貨運輸。
每天開行列車26對，每天收發旅客近3萬人次。青島火車站始終堅持“人民鐵路為人民”的服務宗旨，發揚“尊客愛貨塑象，優質服務創效益”的企業精神，兩個文明同步發展。青島站是國家衛生站、文明火車站、品牌站、鐵道部四星級貨場。
通過了ISO9000質量體系認證，並註冊了“陽光家園”服務商標。2002年榮獲青島市壹級信用企業(AAA級)稱號，中國消費者協會信用服務示範單位。
青島火車站的運營:
自助購票
截至2014年6月，青島火車站共有71臺自動售票機，分別位於車站壹層東、南站進站口。
便利設施
截止2011 65438+2月，青島站東售票大廳12窗口為公安制證窗口。
客流
2013至2015，青島站旅客發送量從925萬人次增加到12萬人次。
2016國慶期間，青島站共發送旅客55.6萬人次。
2017年春運，青島火車站共發送旅客1453萬人次。
2018暑運期間，青島站發送旅客430萬人次。