實力商家是阿裏巴巴近期推出的新活動。參加這個活動後,妳會有這個牛頭標識,商品會在搜索頁面上標註多個牛頭圖標。2065438+6月15日,阿裏巴巴網站1688正式啟動“實力商家”項目,宣布將重塑市場格局,重點扶持實力商家,引領中小企業轉型升級。
這是阿裏繼天貓調整招商標準後的又壹大動作,意圖重塑市場格局。其獨特的身份、流量特權和專屬服務,將幫助真正有潛力和實力的中小企業實現快速轉型升級。有實力的商家會承諾提供質量/發貨/換貨等相關實力保障服務,更好地滿足買家從產品到服務的需求,全面提升買家對網站的服務體驗。
相關信息
有實力的商家有壹定的企業規模,在各行業的原廠商、品牌持有者、品牌代理商中是佼佼者,能為買家提供三大特色保障服務。
換貨保障:有實力的商家可以提供7天換貨服務或者15天換貨服務,7天換貨是換貨保障服務的最低要求。
發貨保障:規範發貨服務,確保賣家在約定時間內發貨,同時利用菜鳥在線物流,將物流信息在線化,對物流過程中常見的件數少、損壞、延遲到達等物流問題設定賠償標準,並進行先行賠付。
質量保證:包括材料保證和基本質量保證服務。由政府指定的第三方質檢機構進行樣品保管、質量檢測、抽樣檢驗,建立解決質量糾紛的有效渠道,從而提高平臺的產品質量。