為支持商標企業運用商標戰略開拓市場,市場監督管理局建立了全市商標企業回訪制度,每半年對商標企業進行壹次回訪,重點了解商標企業的商標使用和管理情況,包括了解商標企業的業務發展情況,幫助、支持和指導其運用和使用商標戰略和策略,依法開拓市場,解決其困難問題;該商標是否被假冒或侵權;產品質量是否有保證,是否取得相關質量認證;企業是否符合規定的環保、安全、衛生、消防等標準。
通過對商標企業的回訪,加深了市場監督管理局與企業的溝通,完善了企業打假維權的行政指導機制。針對企業商標使用中存在的問題,對企業如何申報、使用和保護商標進行了現場指導。指導企業制定商標培育計劃和管理制度,規範企業商標註冊、申請、保護和管理,受到商標企業的好評。