2.中性話題通常有以下幾種:壹是非常寬泛的話題，如天氣、地理環境、名山大海、花木、建築名片等；二是體育新聞，如電影、球類比賽等。三是個人問候，如書畫、釣魚、養花等愛好；第四，對於彼此有過接觸的老客戶，可以說說過去的合作經歷和成功案例。
3、溝通是壹門大學問，說不好，好事也能做；但如果妳能說得好，就會事半功倍；其中，話題的選擇非常重要——善於利用中性話題增進與潛在客戶的友誼是商務談判中的壹門藝術。中性話題的選擇也需要是它所取悅的。遇到女性，要從衣著之美入手。遇到年紀大的，要從保健開始。俗話說，人說人話，人說鬼話，人鬼相遇，人說鬼話。其中“人話”“鬼話”“廢話”是壹個中性話題。