申通快遞沒有物流信息。如果沒有物流信息，說明物流公司沒有把這個單號掃描進系統。原因可能是商家在淘寶上提交了物流信息，卻沒有投遞到物流公司。
簡介
申通快遞物流配送信息長期不更新。如果物流已經提示送到某地，但是物流信息已經好幾天沒有更新了。原因可能是物流目的地偏遠，中間的配送時間很長。
申通快遞物流的派件信息長期不更新。如果該物品已被分派給壹名派送員，但該物品已經幾天沒有被送到門口，或者派送員沒有聯系收件人。原因可能是物流地址和聯系方式不正確。
申通物流品牌成立於1993，是國內最早從事物流業務的品牌之壹。申通物流經過近30年的發展，在全國範圍內形成了完善順暢的自營物流網絡，覆蓋了發達地區的地級以上城市和縣級以上城市，特別是江浙滬地區，基本實現了無盲區投遞。
公司在全國省會城市(臺灣省除外)及其他大中城市設立了800多家分公司，吸納加盟網點1100多家，全網員工20000多人。公司註冊商標為“STO+申通”，註冊號為379930。主要承接非信件、樣品、大小物件的快遞業務。