法律解析:有質量問題的新鞋可以退貨，消費者可以在收到貨物之日起七天內退貨。如果穿者的腳有問題，只有壹種情況可以退貨，就是新鞋保持穿之前的狀態，完全不影響二次銷售，但是達到這種狀態是極其渺茫的，因為新鞋是穿的，新鞋的品牌和狀態並沒有完全穿好。所以這種情況下壹般是無法退貨的，只能自己解決搓腳的問題。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條。經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以按照國家規定和當事人的約定予以退貨，或者要求經營者履行更換、修理的義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到之日起七日內退貨；七天後，消費者符合法定解除合同條件的，可以及時退貨。不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。
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