互利原則是指在推銷過程中,推銷員應以交易為出發點,為雙方帶來更大的利益或為雙方減少損失,不應從事傷害壹方或給壹方帶來損失的推銷活動。要知道,客戶之所以購買,是因為交易後獲得的利益大於或等於他付出的價格。
商人之間友誼的基礎是利益上的互利,精神上和生活上的互利。在平等的原則下,互相給予優惠待遇和各種便利,互惠互利,即互惠條件。是指在互惠互利的原則下,通過交易而使對方受益的東西,因為兩者都能給對方帶來各種便利和好處,所以經常壹起使用。
互利意義
互利是雙方達成交易的基礎。在商品交易中,買賣雙方的目的非常明確,雙方的利益和收益是交易的支撐點。只有雙方都感受到這種利益,才能自覺實現交易。
互惠互利可以增強銷售人員的工作信心。由於社會偏見,銷售人員或多或少都有同樣的心理障礙,就是對自己的工作缺乏信心,總是擔心客戶可能會對他的態度不滿,害怕給客戶留下唯利是圖和欺騙的印象。
這種心態的重要原因是他們要麽沒有遵循互利原則,要麽沒有實現交易的互利。銷售人員要認識到,因為自己的勞動,當客戶交錢的時候,他們得到的是美好的生活。從這個意義上來說,銷售人員是客戶人生的導師,這樣有意義的工作自然要獲得利潤和回報。