根據用戶們的實際試用反饋來看，基本上退貨2-3次就會出現無法退貨的情況，無法退貨的情況也是分很多種，有的是壹直顯示處理中，有的是直接異常無法退貨，總之，歸根到底就是退貨次數較多或者退貨較為頻番，不讓妳退貨了，畢竟壹直三五退貨對於商家來說損失也是不小的。
百果園是壹個集果品生產、貿易、零售為壹體的水果全產業鏈企業，2001年成立，總部位於深圳。百果園推出“不好吃三無退貨”的服務承諾，即不好吃可無小票、無實物、無理由的信任退貨服務。2016年12月，百果園並購水果電商壹米鮮；2017年5月，百果園獲“中國馳名商標”稱號。