壹般技術要點如下:1。商標，證明妳使用的商標與投訴人的註冊商標不近似或者使用時間早於投訴人的註冊商標；
2.專利，證明其銷售的產品與投訴人的專利權不相似或使用時間早於投訴人的專利權；
3.著作權，證明其銷售的產品與投訴人的著作權不相似或使用時間早於投訴人的著作權；但是，商標權、專利權、著作權作為重要的知識產權，本身就是市場競爭的武器。建議被申請人痛定思痛，盡快註冊或申請自己的獨立商標權、專利權、著作權。淘寶商品被投訴侵犯知識產權的:(1)因商品商標權侵犯他人知識產權的，申訴時至少需要提供以下文件之壹:1。投訴撤銷:被投訴人可與投訴人聯系協商，說明購買渠道。雙方達成諒解的，可以要求投訴人出具投訴撤銷函，表明投訴撤銷；2.購貨憑證:如果被申請人的商品是通過正規渠道購買的，可以提供購貨憑證。但只有發票等可核實的購貨憑證有效，收據、購貨收據無效；3.授權證明:如果被申請人有品牌的授權，可以提供授權證明，如經銷協議、品牌授權協議等。(2)因專利侵權而侵犯他人知識產權的，上訴時至少需提供以下文件之壹:1。專利證書:如果被申請人擁有所售商品的專利權，可以提供專利證書進行申訴；2.從投訴人處購買商品的憑證:如果所銷售的商品是從投訴人即專利權人處購買的，可以為妳的投訴提供憑證。但只有發票等可核實的購貨憑證有效，收據、購貨收據無效；3、投訴人的專利證書。