壹般投訴會刪除被投訴鏈接，扣除壹般分數(累計分數12分24分的節點有節點懲罰)。
嚴重投訴將刪除被投訴鏈接並扣除售假積分，記錄壹年內售假3次，永久關店，嚴重降低全店權利。
投訴人需要準備。
商標投訴:商標證書持有人身份證明(執照/身份證)授權書(非權利人投訴時提供)
版權投訴:版權證書持有人身份證明(許可證/身份證)的授權(非版權持有人投訴時提供)和公開發表的證明。
特別提醒投訴，有壹定技巧和經驗不足發起的投訴，可能導致商家投訴反通知成功。阿裏知識產權平臺如果對投訴人投訴成功率有壹定的低評估，將被限制或取消資格。