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從柳傳誌的《柳桃怎麽賣》看互聯網時代口碑營銷的要素。

首先是人為因素造成的緊張,特殊人群本身的受歡迎程度,或者人們的社會身份與他們所做的事情之間的巨大落差,使得這件事極具傳染性,具有傳播能力。互聯網時代的企業也是個性化的。

第二,事件本身的附著系數。通常有故事性、易分享性、價值觀壹致性、趣味性、競爭性等元素。

願意分享的內容與事件消費者本身的審美、喜好甚至價值觀相壹致,這是第三個附著因素。

最後,競技元素也是事件附著的重要元素。

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