嘉寶莉的所有產品在包裝上會有壹個白色的標簽，上面會有壹個15或者16位數的產品識別碼，可以用來進行真偽查詢。之前他們有在線頁面查詢，但是不知道怎麽取消。現在是通過服務電話進行查詢。有自助語音查詢，也可以求助人工服務進行查詢。
。嘉寶莉長期致力於綠色環保塗料的研發，以創造消費者健康生活色彩為己任，產品始終保持塗料行業領先水平。2002年，加布裏埃率先研發出無毒固化劑，結束了中國零生產的歷史。嘉寶莉只生產塗料產品，所謂的嘉寶莉地板並不是嘉寶莉的產品。