1、商家主動退出包括自然終止和提前終止。自然終止：店鋪與平臺合作期已滿且商家未完成合同續簽的情形；提前終止：店鋪與平臺合作期未滿，商家提前申請店鋪關閉的情形；或店鋪與平臺協議約定的其他終止/解除條件達成的情形。
2、平臺清退商家因違反國家法律或平臺規定，平臺提前結束與店鋪的合作，關閉店鋪，永不合作的情形。