◆第二個是EQ(Emotional Quotient),情緒商數,是指壹個人對環境和個人情緒的掌控和對團隊關系的運作能力。
◆第三個是AQ(Adversity Quotient),逆境商數,是壹個人面對困境時減除自己的壓力、渡過難關的能力。