1，檢查光纖尾纖連接是否正常，重新插上接口；
2.檢查路由器是否損壞。建議更換路由器再試。
3.要查寬帶是否欠費，可以聯系當地聯通客服核實；
4.該區域的光纖正在維護或出現故障，修復後可以重新使用。
溫馨提示:以上回答以江蘇省為例。各省市政策可能會有差異，以歸屬地政策為準。