2.無形資源——是指那些植根於企業歷史，長期積累，不易識別和量化的白色資產，包括技術、聲譽、品牌等。——註:在中國做生意，第壹靠關系，第二靠關系，第三靠關系。——海爾集團總裁張瑞敏
3.人力資源——主要指組織成員向組織提供的技能、知識和決策能力，通常稱為人力資本。