電梯的控制系統就會認為是乘客擋住了光幕或觸板，解決辦法是檢查光幕和安全觸板，排除故障。
上海三菱電梯有限公司成立於1986年12月02日，註冊地位於上海市閔行區江川路811號，法定代表人為萬忠培。經營範圍包括制造、銷售電梯、自動扶梯、自動人行道、大樓管理系統以及上述產品的零部件，銷售三菱商標電梯相關產品及零部件，提供上述所有設備的安裝、改造、維修、保養、檢測服務。