如果是電子商標證，這個是商標局在下紙質商標證前下的電子版，壹般補不了，妳可以咨詢下幫妳代辦的機構是否有備份。如果自己註冊的 丟了補不了。但是手裏有紙質板的商標證掃描壹下也是壹樣的，電商平臺要的電子版並未要求必須帶商標局電子證水印的，正常用紙質版商標證掃就行。
如果妳問的是申報圖原圖，這個 得咨詢設計圖的地方。
希望我的回答能幫助到妳，點擊頭像了解更多：）