用易聊商標註冊咨詢在線客服有什麽好處？

我認為有很多好處。我現在是商標註冊咨詢部的客服主管，用的是易聊在線客服系統。我認為的好處主要是，易聊在線客服系統是全渠道接入，無論訪客來自什麽渠道，都不用切換平臺，用戶畫像更全面，訪客軌跡、停留時間、關鍵詞、渠道等。都有詳細的記錄，溝通更有針對性。總之好處多，客服部門工作效率更高。