天貓吊牌商標不符。

壹般退貨都有明確標註的要求，比如收到貨時外包裝、配件、吊牌齊全，可以退貨，不影響二次銷售；所購商品如有洗滌、磨損、故意破壞或拆卸，概不退換；既然標簽已經被撕掉，影響了二次銷售，賣家有權不退貨，這也保護了其他購物者的權利。對於淘寶來說，賣家和買家都是衣食父母，缺壹不可。

所以淘寶的規則是雙向保護，既保護了顧客的利益，也保護了賣家的利益。

有壞賣家，也壹定有壞買家。