希捷的硬盤保修是2年。從2011年7月2日起,希捷將對梭子魚、梭子魚綠臺式硬盤和Momentus 7200 rpm、5400 rpm筆記本硬盤標準型號調整渠道分銷保修2年。梭魚XT、Momentus XT和企業及消費者零售產品保修5年。
如果是由於商業使用、事故、濫用、疏忽、撞擊、靜電放電、消磁、超過產品規格限定的溫度或濕度標準、不正確的安裝、操作、維護或修改或其他設備故障(如產品退回時標簽被撕掉、損壞或篡改,或對產品進行了任何修改)導致的,Seagate不在保修範圍內。