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民營企業應建立長期的品牌發展戰略

看過央視電視劇《大宅門》的人都會被它精彩的故事所吸引。事實上,在這部戲中,大師柏文為我們上演了壹場早期的“民營企業”品牌之戰。民營經濟經過20多年的發展,已經成為中國經濟發展的重要力量,但是經營20年以上的企業卻很少。其中壹個重要原因就是企業沒有樹立明確的品牌理念。民營企業在完成資本的原始積累後,不能忽視品牌的可持續發展。在品牌發展過程中,民營企業需要註意和解決以下問題:企業要樹立長期的品牌意識和品牌理念。企業中流傳著壹句話:壹流企業做品牌差異;二流企業做產品差異;三流企業做差價。企業應該認識到,培育名牌產品和企業是壹項全局性、長期性、根本性的計劃,應該從樹立品牌意識開始。世界知名品牌都經歷了長時間的沈澱和積累,所以品牌必須作為壹種文化和壹個長期完整的資產工程來創造和管理。漠視品牌、個性、細節和市場需求變化,忽視長遠發展的企業,終將被市場淘汰。產品要充分依靠廣告實現品牌飛躍。走向市場經濟的民營企業已經深切感受到“酒香不怕巷子深”的時代已經壹去不復返了。對於壹個決心打造自己品牌的企業來說,廣告的投入不能吝嗇。有壹定知名度的企業要繼續做廣告,不能因為名氣小就掉以輕心,因為消費者容易遺忘。企業必須通過廣告告訴人們“我還存在”,以維護和強化品牌形象。廣東“健力寶”飲料因為成名後近半年沒有打廣告,被消費者認為“不行”,產品隨即被擠出市場。可見,廣告是品牌推廣不可或缺的手段。品牌建立後,要廣泛宣傳,維護健康形象。創新是企業品牌發展的不竭動力。在完善創新體系的過程中,企業要進行生產技術和科學技術的創新。在自行車行業,“永遠”和“鳳凰”這兩個最早被認定為國家馳名商標的品牌,由於幾十年來幾乎沒有與時俱進的創新,已經被“巨人”等重視個性化設計的競爭對手甩在了後面。現在我們可以看到,雖然很多企業打著科技的旗號,但是大部分行業的核心技術都掌握在國外企業手中。要從根本上改變中國企業多年來技術和產品的模仿者和跟隨者的形象,沒有創新和核心技術是不可能的。良好的公關是企業品牌發展的助推器。壹般來說,品牌形象從低到高分為三個不同的層次,即知名度-美譽度-忠誠度。提高品牌知名度和美譽度是建立品牌忠誠度的前提,培養消費者對品牌的忠誠度是建立強勢品牌的基礎。可惜國內大部分品牌還停留在大眾化的水平。企業應該充分認識到,加強企業社會責任是壹種必然趨勢。企業在進行公關活動和品牌形象推廣時,也要註意營造企業文化氛圍和人情味,在消費者心目中樹立和強化可信賴的企業形象。文化內涵為品牌註入情懷。文化可以賦予壹個品牌壹定的個性,以區別於其他品牌。在產品日益同質化的情況下,只有有個性、有文化內涵的產品才會受到消費者的青睞,創造高附加值。文化內涵可以使品牌從功能訴求轉變為情感情趣訴求。“南方黑芝麻糊”和“孔府家酒”之所以在短短幾年內聞名全國,得益於其在中國傳統文化中的鄉愁和故鄉情結的影響。可見,滲透到品牌中的文化,能夠強化消費者對品牌的認知,更加深刻持久地吸引消費者,啟迪消費者的靈感,給人壹種超越產品本身的感受,贏得消費者的喜愛。企業應正確對待品牌延伸。品牌延伸是目前知名企業普遍采用的發展策略,通常有助於充分利用品牌價值,降低企業擴張成本,使新產品迅速得到市場認可,既節省了推廣費用,又縮短了開發過程,有利於創造企業的“規模”效應。比如娃哈哈的品牌系列,從最初的兒童營養液到果粒奶、AD鈣奶,再到今天的娃哈哈飲料系列、童裝,都在不斷完善和發展。當然,其成功的核心之壹是始終沒有偏離其鮮明的品牌和形象定位。同時,企業應該意識到品牌延伸同時也是壹把鋒利的“雙刃劍”。如果使用不當,品牌定位就會模糊。如果把不能延伸的品牌延伸出去,或者延伸到不該延伸的領域,這種非理性的決策和操作也是不科學的,也是危險的。重視品牌保護刻不容緩。“創業難,留業不易”。民營企業打造品牌並不容易。品牌建立後,維護和發展品牌成為最重要的問題。現在很多品牌的推廣都是以轟轟烈烈開始,以銷聲匿跡告終。保護品牌首先是從政府的角度加強市場監管,打擊各種假冒偽劣產品;第二是企業要完善商標註冊,增強自我保護意識,善於運用法律法規、輿論工具等手段,形成保護品牌的強大威懾力,進行有效管理。為了防止假冒,娃哈哈公司不僅在工商機關註冊了娃哈哈的商標,還註冊了哈哈娃、哇哇哈、哈哇哇等壹系列與娃哈哈相似的商標,可見其防患於未然的苦心。
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