第壹條本規則旨在讓用戶享受更優質、更安全、更可靠的商業環境和交易體驗，促進線上線下融合的協同治理，優化淘寶平臺，包括淘寶(域名為taobao.com)、天貓(域名為tmall.com)、聚劃算(域名為juhuasuan.com)、朱非(域名為alitrip.com、fliggy.com、feizhu.com)等網站和客戶端生態系統，制定本通則。
第二條規則的依據
(壹)法律依據《中華人民共和國電子商務法》、《中華人民共和國網絡安全法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《網絡交易管理辦法》等國家法律、法規及相關規範性文件(以下簡稱“法律規定”)規定了淘寶平臺生態系統中各方的合法權利和義務，是淘寶平臺規則的制定和修訂。
(二)規範依據淘寶平臺相關協議作為界定淘寶及其成員權利義務的法律文件，是淘寶平臺規則的規範依據。
(三)理念基礎淘寶平臺生態圈各方踐行商業道德和社會責任，* * *勝，* * *治* *淘寶平臺建設，自律規範發展。如果法律上沒有明確規定，平臺會通過有益的探索不斷實現各方利益的最大化，這是淘寶平臺規則的概念基礎。
規則3原則淘寶平臺生態圈各方尊重並遵守以下原則:平等自願、公平誠信。淘寶平臺生態系統各方在淘寶平臺上的行為不得違反法律法規，不得違反公序良俗。
第四條適用對象淘寶平臺規則適用於淘寶平臺生態系統中的各方，包括用戶、會員、買家、賣家、其他利益相關者以及淘寶。
第五條規則體系及效力淘寶平臺的規則體系及效力等級如下:
(壹)規則體系淘寶平臺規則有以下規則:
1.淘寶平臺通用規則(以下簡稱“通用規則”)；
2.為淘寶平臺會員市場管理及違規處理、行業市場管理、營銷活動及其他必要事項制定的具體規章制度包括進壹步細化具體規章制度的相應實施細則(以下簡稱“規章制度”)；
3.根據淘寶平臺臨時管理要求發布的臨時公告。
(二)《總則》對效力等級已有規定的，從其規定；規則、規範或臨時公告有特別規定的，從其規定。淘寶平臺規則沒有規定，淘寶根據法律規定或相關約定。
第六條規則和程序淘寶應根據國家法律的要求和生態系統發展的需要，認真制定或及時修改淘寶平臺的規則，並在淘寶平臺的規則頁面進行公示。本規則自公示期滿之日起生效。
制定或修訂的交易規則應當依法經過專門的公開征求意見程序，並向相關職能部門報告。
第七條規章的追溯效力發生在規章生效前的，適用當時的規章；新規則將適用於規則生效後發生的行為。
第二章成員資格的壹般規定
第八條總則會員在淘寶平臺上的壹切行為，必須符合國家法律法規、淘寶平臺規則和要求，按照淘寶平臺相應的頁面指引進行操作。
第九條註冊會員應當按照淘寶平臺的流程和要求完成註冊，註冊後不得自行修改會員名稱。
會員可以將自己的會員賬戶與自己的支付寶賬戶綁定，綁定的支付寶賬戶滿足壹定條件可以更換。
如果會員賬號不活躍，淘寶可以回收。
第十條認證會員應當按照淘寶平臺的認證要求，提供會員本人(包括自然人、法人及其負責人、非法人組織及其負責人，下同)的真實有效信息。
(1)會員應提供的信息包括但不限於:個人身份信息、有效聯系方式、真實地址、支付寶相關信息及其他證明身份真實性、有效性、壹致性的信息。如果會員提供的個人信息不完整、無效或可能不準確，淘寶可能無法通過認證。
(2)為了保證會員認證信息的連續性、真實性和有效性，淘寶可以對通過認證的會員信息進行復核。
第十壹條信息發布會員不得發布下列信息:
(a)違反《憲法》規定的基本原則；
(二)危害國家安全、泄露國家秘密、顛覆國家政權、破壞民族團結的；
(三)損害國家榮譽和利益的；
(四)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；
(五)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；
(六)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的；
(七)傳播淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；
(八)侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的；
(九)欺詐、虛假、不準確或誤導；
(十)其他違反法律法規、社會公德或者依據淘寶平臺相關協議、淘寶平臺禁止信息管理規則等的。都不適合在淘寶平臺發布。
第十二條交易會員應當遵守淘寶平臺交易流程的要求進行真實交易。會員在淘寶平臺交易發生糾紛時，可向淘寶請求糾紛調解服務，淘寶可酌情要求買賣雙方提供相關證明材料，按照淘寶平臺糾紛解決規則處理。
第十三條評價成員應當合理使用淘寶評價工具，其中使用淘寶評價工具的人員必須遵守淘寶評價標準及其他相關規定，使用淘寶其他評價工具的人員必須遵守相關規章制度。
第三章賣方條款
第壹節淘寶賣家規定
第十四條開店和退出會員符合相關條件後，方可按照淘寶設定的流程創建店鋪或變更店鋪經營主體。壹般情況下，壹個會員作為賣家只能開壹家店，有壹定持續經營能力和壹定經營條件的誠信賣家可以享有開多家店的權利。
如果店鋪在壹定時間內沒有商品出售，淘寶可以發布店鋪。
賣家可以通過淘寶設定的流程註銷店鋪。店鋪註銷前，必須履行發貨、退換貨、處理維權投訴等交易保障義務。
第十五條資質備案賣家在發布需要準入的商品或者服務信息時，應當按照相關規則和制度要求提交資質材料，並通過淘寶網進行備案或者審核。
第十六條信息與質量賣家發布的商品或服務信息必須符合《淘寶平臺價格管理規定》、《Taobao.com商品品牌管理規定》等相關規定。
銷售者應當保證其銷售的商品或者服務能夠在合理期限內正常使用，具有應當具有的性能，符合包裝說明上標明的標準等。，且不存在危及人身、財產安全的風險，對其銷售的商品或者服務質量承擔相應責任。淘寶可以依據《淘寶商品質量抽檢規範》對其銷售者銷售的商品或者服務進行抽檢。
第十七條交易履約和服務保障會員可以根據淘寶的要求和實際需要選擇交易方式。
賣家必須履行交易或服務的承諾，包括根據淘寶規則和自己的承諾，在規定和承諾的期限內(特殊情況除外)及時發貨。
賣家應當保護買家的合法權益，提供消費者權益保護服務，遵守“淘寶七日無理由退貨”等相關規定。
第十八條營銷賣家參與淘寶營銷活動必須遵守《淘寶營銷活動規範》或相應的營銷規則等相關規定。
第十九條行業和特色市場特定行業或者特色市場的淘寶賣家，必須遵守《淘寶行業管理條例》和《淘寶特色市場管理條例》。
第二節其他淘寶平臺賣家
第二十條其他淘寶平臺賣家天貓商家、飛豬商家及其他淘寶平臺賣家必須遵守與本章第壹節內容相關的天貓、飛豬等相應平臺的相應規則。
第四章其他角色的規定
第二十壹條供銷平臺用戶應當遵守《供銷平臺管理條例》及其他相關規定。
第二十二條淘小鋪平臺用戶、淘小鋪平臺供應商應遵守《淘小鋪平臺供應商管理規範》等相關規定，淘小鋪店鋪主體應遵守《淘小鋪管理規範》等相關規定。
第二十三條服務市場使用者應當遵守《服務市場管理規範》等相關規定。
第二十四條阿裏拍賣平臺用戶阿裏拍賣平臺用戶應當遵守《阿裏拍賣平臺管理規範》等相關規定。
第二十五條閑魚使用者閑魚使用者應當遵守《閑魚管理規則》等相關規定。
第二十六條阿裏創造平臺用戶阿裏創造平臺用戶應當遵守《阿裏創造平臺管理規則》、《淘寶直播平臺管理規則》、《阿裏創造平臺組織管理規則(適用於MCN事業單位)》、《阿裏V任務平臺管理規則》、《阿裏V任務平臺爭議處理規則》等相關規定。
第二十七條為滿足其他用戶的需求，不斷改善用戶體驗，淘寶平臺可能會不時推出新的市場和服務，相應市場和服務的用戶應遵守淘寶平臺規則頁面公布並生效的相關協議和相關規則。
第五章市場管理和違規處理
第二十八條淘寶會員的風險行為和違法行為按照《淘寶網市場管理和違法處理規定》處理，其他淘寶平臺會員按照其平臺相關規則處理。
第六章附則
第二十九條本規則自2019年5月6日起首次施行。
淘寶平臺規則中第三十條“以上”包含本數；淘寶平臺規則中的“以下”不包括本數。
第三十壹條淘寶平臺規則中的“日”按24小時計算。
附錄定義
1.用戶是指淘寶平臺各種服務的用戶。用戶無需註冊即可瀏覽淘寶平臺相關信息。
2.會員是指與淘寶簽訂服務協議並完成註冊程序的用戶，包括具有平等民事主體的自然人、法人和非法人組織。
3.買家是指在淘寶平臺購買商品或服務的會員。
4.賣家是指在淘寶平臺上成功開店，從事銷售商品或提供服務的經營活動的會員。
5.其他利益相關者是指與淘寶平臺用戶有壹定關系的個人或組織，如知識產權權利人、供銷平臺用戶、服務市場用戶、內容創作者、機構等。
6.淘寶，淘寶平臺經營者的單壹或統稱，包括淘寶運營商浙江淘寶網絡有限公司、天貓運營商浙江天貓網絡有限公司、聚劃算運營商浙江天貓網絡有限公司、飛豬運營商杭州梅濤航空服務有限公司等
7.知識產權權利人是指依法擁有商標權、著作權、專利權等知識產權的自然人、法人或者其他組織。
每天都有朋友放棄，每天都有人加入。怎麽玩的好？不能只專註於腦袋裏的畫筆，必須掌握壹套系統的運營思維，如何分析數據，分析什麽數據，如果更好的引領流量，如何更好的提升自己的轉化等等。如果妳真的想做好，就去這個學校，每天晚上都有課。前三:tbm，最後:m99。我相信，如果妳想成為壹個好朋友，學習更多的知識永遠不會傷害妳。別人怎麽玩？其實很多人也是這個水平。學會了，就領先壹步。那我們就來說說妳壹般需要學什麽吧。