《廣告法》第二條:商品經營者或者服務提供者在中華人民共和國境內,通過壹定媒介和形式,直接或者間接介紹其所推銷的商品或者服務的商業廣告活動,適用本法。
基於新廣告法,各大電商平臺和網站都出臺了相應的管理規則,其中淘寶的規則摘錄於此:
1.根據《廣告法》和《反不正當競爭法》的相關規定,禁止使用誇大、虛假、引人誤解的宣傳用語。淘寶將從8月1日,2015日起,對描述中含有此類禁用詞的商品進行管控。請優化標題、頁面文字、圖片等描述,避免違規。可以在賣家中心-體檢中心收到相關商品的預警。請在警告期內進行優化,逾期商品將下架、扣分、刪除,並視情節輕重加大處罰力度。
2.什麽是虛假宣傳?
信息與現實不符:誇大、過度或虛假承諾商品的效果和程度,包括但不限於:
1)有全網最高的誇張描述,如“最高、最低、最好、最熱”
2)宣傳商品的實際使用效果。
比如商品其實沒有功效,但是商品發布的時候描述了很多功能;或者產品有功效,但產品發布時誇大、過度描述產品功效的內容和範圍。
3)其他誇大的描述
3.關於懲罰:
1)直接下架/刪除,扣A級;
2)搜索功率降低;
3)站內推廣禁止付費,相關營銷活動超註冊。
所以在運營推廣上還是要盡量避免使用偏激詞(禁語),淘寶對此的管理還是比較嚴格的。同時也有買家使用極端詞語(禁語)推廣經營,向相關職能部門(工商)投訴。那時候他們就不用再面對淘寶的懲罰了!麻煩會更大!
對於極端詞(禁詞),建議查百度詞庫、天貓詞庫,或者使用壹些在線檢測工具、禁詞檢測軟件等。,並熟悉平臺的相關規則,以便更好的運營店鋪。
參考資料:
禁詞列表(天貓詞庫),詞牛(檢測軟件)