>>閱讀前請點擊右上角關註海潮說電商頭條號，每天收獲社交電商幹貨內容。社群營銷是基於圈子、人脈產生的營銷模式，在老客維護、新客拓展中發揮著不可小覷的作用。下面，我們從定位說起，告訴大家社群營銷到底應該怎麽玩：壹、定位俗話說，“不打無目的之仗”。社群的組建也需要壹個目的，我們要想明白社群到底是幹嘛的。這樣，我們無異於有了壹面鮮艷的旗幟，會吸引與我們同頻的人加入社群。不僅如此，明確的定位對於群規制定、社群活動主題的確定等後續工作還會起到指導作用。壹般來說，社群有興趣群和關系群兩大類。興趣群包括產品粉絲團、行業交流群等，關系群包括親人群、同事群、同學群、同鄉群等等。二、門檻社群營銷的第壹步是定位。想要保證社群的質量、便於社群後續管理，就需要給社群設置準入門檻。壹般來說，準入門檻越高，社群人員質量越高，也越不容易流失，如果準入門檻過低，極容易導致高質量群員的流失。門檻的設置有很多形式：比如群主、管理員邀約才有資格入群，購買壹定數額的產品才有資格入群，達到壹定社會地位才有資格入群，通過實名認證才有資格入群等等。三、群規無規矩不成方圓，為了保持社群的向心力、凝聚力，群規的指定是社群運營不可繞過的壹個環節。這裏要強調的點是：群規並不是群主單方面認為好的規定，而是群友們***同認可的價值觀。所以，群規的制定不能壹言堂，避免引起成員產生不滿或者恐懼的情緒，而是要多采納群員的建議。總之，群規的制定要堅持寬嚴相濟的原則，不走極端，達到活躍度高、不良信息少的效果。四、活動社群必須要為成員創造價值與利益，這樣才能粘住用戶、實現社群的健康發展。活動不僅是群內活躍氣氛的重要方式，而且是群員的權益所在，正是社群的價值點之壹。社群活動的形式主要包括最常規的包括簽到打卡、成語接龍、內容分享等。對於區域性社群而言，社群活動可以延伸到線下，活動形式包括沙龍會、招商會、旅遊、聚餐等等。總之，要想社群活躍度高、凝聚力好，壹定要有活動五、福利與活動類似，福利也是社群價值之壹。福利就是壹種鼓勵機制，用來給社群中的活躍用戶以獎勵，激發更多人的情緒。比如針對打卡全勤的群員、發言活躍的群員以及對社群的發展給予建設性建議的成員予以獎勵。獎勵的選擇上可以選擇紅包的形式，也可以采用贈送產品配件、品牌周邊等形式。
上一篇:望江摩托怎麽樣下一篇:溫嶺是怎樣的壹個城市