1、查看跟賣者是否為新手
發現亞馬遜listing被跟賣後,首先妳要做的是查看跟賣店鋪的feedback,判斷跟賣者是否為新手賣家。如果feedback數量很少的則為新手賣家,反之可能是熟手跟賣賣家。假如跟賣者是老手,那麽發壹封中文和英文的郵件,警告對方不要再跟買,壹般情況下識趣的熟手跟賣賣家就會將listing下掉。
2、向亞馬遜官方投訴跟賣者
發現被跟賣後,先發警告信,然而上面提到了,有的賣家識趣會主動撤退下掉跟賣listing,也有壹部分跟賣者采取“敵疲我擾”的戰略在半夜偷偷跟賣。有的跟賣者更是明目張膽的搶占buy?box ,那麽此時,可以選擇向亞馬遜官方投訴跟賣行為。另外,投訴跟賣給亞馬遜寫信,如果第壹次不成功就要改變方式多寫兩次信,這樣成功率就近乎100%了。
3、亮出殺 手鐧做test buy?
做test buy 需要註意的是區別對待跟賣的賬戶。如果對方是新賬號,用幾個賬號直接test buy ,然後開A-to-Z,壹般情況下三個A-to-Z下去後,該跟賣者的跟賣賬號就掛了;如果對方是老賬號,test buy 後發郵件,告訴test buy 的單號,警告其不再跟賣。
那麽作為亞馬遜賣家應該怎樣有效的防止被跟賣呢?
1、從供應鏈方面:跟賣者follow的是listing上的描述、圖片等直接信息。發現被跟賣後及時在產品的設計、包裝上做出壹些微創新,如貼上獨特的產品標簽、產品設計師簽名等,讓跟賣者無從獲取這些資源而被買家認為銷售假貨。
2、從Listing方面:不定期更換listing描述或圖片,讓跟賣者措手不及也可綁定小額的增值服務或與其他商品壹起銷售。
3、從工具方面:選擇壹款能夠24小時不間斷監控跟賣的亞馬遜防跟賣軟件(酷鳥賣家助),實時監控跟賣者的跟賣產品,
跟賣時間和下架時間;時刻掌握被跟賣信息。
其實,防止跟賣最有效的辦法就是自己創建listing,創建自有品牌;有了自有品牌就可以受到品牌保護了。亞馬遜跟賣很讓人頭疼,卻又是新手賣家的必經之路,凡事有利有弊,跟賣與防跟賣同在,這就需要賣家們學會靈活應對了!