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藥店承諾書

 在平時的學習、工作或生活中,許多人都有過寫信的經歷,對書信都不陌生吧,書信具有明確而特定的用途和接受對象,並有固定的或慣用的格式。那要怎麽寫好書信呢?以下是我為大家收集的藥店承諾書10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

藥店承諾書 篇1

 尊敬的領導及各經營企業同仁:

 藥品安全是人民群眾最現實、最關心、最直接的利益問題。提高企業精神文明建設,倡導文明、守法、誠信的企業經營意識與理念,切實維護人民群眾用藥安全有效、爭創蕭山區“百家放心藥店”是我們每壹個藥品經營企業的社會責任與義務。食品藥品的質量安全,事關社會穩定、經濟發展和人民身心健康。

 近年來,在政府及藥品監督管理部門關懷與幫助下,我司在經營與管理上取得了很大的改觀,從業人員的素質得到了提高。現為樹立藥品經營企業誠實守信、公平交易、服務群眾、奉獻社會的良好形象。以“百家放心藥店”為執行準則,保證我們提供的藥品讓人民群眾安全、放心,我杭州蕭山同春堂醫藥零售有限責任公司及我司43家藥品連鎖門店對各位領導,各位企業同仁及全區人民做出如下鄭重承諾:

 壹、認真學習,全面貫徹《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》及《藥品質量經營管理規範》等有關法律法規,遵紀守法,嚴於律己。從合法渠道購進藥品,做到票賬貨相符,決不經營假劣藥品。

 二、牢固樹立藥品質量第壹,對人民健康負責的質量意識,嚴格按照《藥品質量經營管理規範》要求從事藥品經營活動,為廣大群眾提供放心合格的藥品。

 三、自覺維護藥品市場經營秩序,樹立公平競爭、誠實守信的市場營銷理念,科學地、實事求是地向消費者介紹藥品特性和安全用藥

 知識,堅決反對不正當的競爭行為。

 四、藥品從業人員要自覺遵守職業道德,愛崗敬業,爭創壹流服務,營造良好購藥環境,以誠心、愛心為消費者服務,樹企業形象,創“放心藥店”。

 五、嚴格遵照國家《廣告法》和《藥品管理法》的規定開展藥品宣傳,不做虛假廣告,不以任何形式誤導和欺騙消費者。嚴格執行國家藥品價格政策、明碼標價、童叟無欺。

 六、對藥品經營活動中的非法行為要勇於舉報,對發現的藥品、醫療器械不良反應要及時報告,維護良好的藥品流通秩序,保證人民群眾的用藥安全、放心。

 我們要以打造藥品誠信、安全、讓人民群眾放心為己任,積極參與到"放心藥店"活動中來,以誠信立企業,以誠信促發展,更多的創造價值,更多的回報社會。讓我們攜起手來,從我做起,從現在做起,同時也希望與全區其他藥品經營企業,攜手加強企業文明誠信倡導力度,為構建和諧誠信蕭山做出新的貢獻!。

 杭州蕭山同春堂醫藥零售有限責任公司

 20xx.04.26

藥店承諾書 篇2

 ××市食品藥品監督管理局:

 本人現已知悉國家食品藥品監督管理局《關於基本藥物進行全品種電子監管工作的通知》(國食藥監辦[20xx]194號)的有關要求:

 壹、凡生產基本藥物品種的中標企業,應在20xx年3月31日前加入藥品電子監管網,基本藥物品種出廠前,生產企業必須按規定在上市產品上加印(貼)統壹標識的藥品電子監管碼,並通過監管網進行數據采集和報送。

 二、20xx年4月1日起,對列入基本藥物目錄的品種,未入網及未使用藥品監管碼統壹標識的,壹律不得參與基本藥物招標采購。

 本人鄭重承諾暫不生產基本藥物(或不參加基本藥物集中招標采購)。生產前(或參加集中招標采購前)將完成處方工藝核查及基本藥物電子監管等相關的壹切工作,保證基本藥物的生產質量和通過藥品電子監管網進行數據采集和報送工作。自願接受各級藥品監督管理部門的監督檢查。

 承諾人(企業法人代表簽名):

 (公章)

 年 月 日

 此承諾書壹式三份。抄送省局壹份,市(地)局和承諾企業各執壹份。

藥店承諾書 篇3

 壹、企業概況

 本企業成立於20xx年3月,是壹家個體藥品零售企業。本企業以GSP為準則,編制並完善企業質量管理體系。

 目前本企業員工4人,其中藥師2人、藥士1人,藥學專業技術人員占總人數的100%。藥學技術人員配置能適應藥品經營質量管理的要求。

 二、GSP組織人員機構

 企業設置企業負責人、采購、養護員、倉管員為XX;質量負責人為XXX;質理管理員、驗收員為XXX;審方員為XXXX、XXX;營業員為XXX、XXX明確專職質量人員的質量責任。

 三、人員與培訓

 為了不斷提高全體員工的專業技術素質,制定了學習培訓計劃,定期的組織全體員工學習藥品管理法律法規和專業技術知識,每六個月進行壹次考核,並建立培訓檔案。

四、設施與設備

 本企業根據新版GSP要求配備了電腦及符合相關管理要求的藥品進銷存管理軟件,在營業場所配置了檢測溫濕度的設備,現備有溫濕度計、空調。並配置了防鼠、防蟲、防火設備等。營業場所清潔、明亮,營業貨架、櫃臺齊備。

五、藥品進貨、驗收管

 根據《藥品管理法》和《藥品經營質量管理規範》等有關法律法規要求,對購進藥品進行質量與合法資格的審核,並索取加蓋企業公章的藥品GSP認證書、藥品經營許可證(批發)和營業執照復印件,委托書應明確規定授權範圍和授權期限;藥品銷售人員的身份證復印件;購進進口藥品,向供貨單位索取《進口藥品註冊證》、《進口藥品檢驗報告書》復印件,並加蓋供貨單位質量管理機構的原印章;進口藥品應有中文標識的說明書。對首營企業和首營藥品實行審核制度。企業建立了藥品購進臺帳,臺帳真實、完整地記錄藥品購進情況,做到票、帳、物相符,再根據相關程序錄入電腦做好各項基礎工作。

 驗收管理:驗收人員對購進的藥品,根據原始憑證及稅票,嚴格按照有關規定逐批檢查驗收並記錄。主要檢查驗收的藥品是否符合相應的外觀質量標準規定。(1)外包裝是否牢固、幹燥;封簽、封條有無破損;外包裝是否註明通用名稱、規格、生產廠商、批準文號、註冊商標、批號、有效期。對於特定儲運標誌是否符合藥品包裝要求。(2)內包裝每件中是否有產品合格證,容器是否合理,有無破損,封口嚴密是否合格,包裝字跡應清晰,品名、規格、批號等不得缺項;瓶簽要粘貼牢固。(3)藥品標簽說明書上明確印有藥品的通用名稱、成份、規格、生產企業名稱、批準文號、生產批號、生產日期、有效期等。標簽或說明書上還應有適應癥或功能主治、用法用量、禁忌、不良反應、註意事項以及貯存條件等。(4)驗收進口藥品其包裝的標簽以中文註明名稱、主要成份以及註冊號,有中文說明書,並附有《進口藥品註冊證》、《進口藥材批件》和《進口藥品檢驗報告書》,並加蓋供貨單位質量管理機構紅印章的復印件。及時收集藥品不良反應情況,出現不良反應馬上上報藥監部門。

 六、藥品儲存、養護與陳列(零售)管理。

 我企業在始建時就嚴格按GSP要求,高標準地營造了儲存及陳列環境,按市局最新標準裝修了營業區,做到了營業場所寬敞明亮。購物方便,標誌醒目,根據經營情況和GSP的要求,對藥品進行了分類。並根據藥品性能和性質進行了分區,分類、實行了色標管理,將倉庫劃分為待驗區(黃色)、合藥品區(綠色)、不合格藥品區(紅色)和退貨區(黃色),做到了藥品與非藥品、外用藥與內服藥分區存放,做到了便於操作、防止差錯、汙染事件發生。添置了貨架,溫室度儀,避光設施(窗簾),防鼠設施(門縫密封)達到了“七防”(防塵、防蟲、防鳥、防鼠、防潮、防黴、防汙染)要求。安裝了符合照明要求的照明設備。營業區都置有空調可保證合適的空氣濕度和溫度。在工作中按照本店的“藥品儲存、養護與陳列管理制度”進行管理,如藥品與非藥品分開陳列、非處方藥品與處方藥分開陳列、內服藥與外用藥分開陳列等“四分開原則”分類陳列,含麻黃制劑類特殊制劑專櫃陳列,並標明警示標語,拆零區專櫃配備相關拆零工具。另外每天上下午測量營業區及庫房的溫濕度,出現不符合要求時及時采取措施進行調控;每月定時對庫存及陳列藥品進行養護檢查,並按要求記錄等等。這些措施能夠確保藥品的儲存質量

七、銷售與售後服務

 為了給消費者提供放心的藥品與優質的服務,企業對從事藥品零售工作的營業員,進行業務培訓考核。銷售藥品,針對顧客要求所購藥品,核對無誤後將藥品交與顧客,並開具銷售憑證,同時詳細向顧客說明藥品的服用方法及禁忌等;在營業場所明示服務公約、公布監督電話和設置顧客意見簿。對顧客的評價和投訴及時加以解決,對顧客反映的藥品質量問題,認真對待,詳細記錄,及時處理。

 八、計算機軟件系統

 計算機系統為國內知名大公司。相關模塊符合新版GSP應用要求,每天對庫存量自動提醒,每月對庫存近效期產品可做催銷提醒,到期企業及到期藥品自動限制相關采購驗收銷售等活動,對含麻制劑可自動進行限量及登記姓名和身份證銷售等。

 九、自查情況

 我藥房成立自查組,由XXX帶隊、質量負責人主抓,對本店實施GSP管理情況進行自查和整改:

 壹是對有關檔案、記錄進行科學地歸納和整理;二是對貨架上銷售標簽規範填寫;三是對店面衛生重新打掃;四是對分類管理的情況進行進壹步檢查並規範。通過自查自糾活動GSP管理水平得到進壹步提高。

 通過GSP自查,我們認為已初步達到標準要求,現提出認證申請,歡迎各位領導前來檢查指導。

藥店承諾書 篇4

 為切實加強藥品零售(連鎖)企業質量管理,促進守法、規範、誠信、文明經營,推進全國文明城市創建,特作出以下承諾:

 壹、嚴格遵守市食品藥品監管局制定的《藥品經營企業創建全國文明城市規範》,落實環境優美、管理優良、質量安全、服務優質四個方面十三項要求,恪守“十二個不”承諾,深入開展“全省萬店無假藥”創建活動,紮實推進全國文明城市創建工作,確保國家測評組檢查時不失分。

 二、嚴格按照國家食品藥品監督管理局藥品分類管理規定的要求,憑處方銷售處方藥。銷售處方藥時,必須經執業藥師或其他經資格認定的藥學技術人員核對無誤並簽字確認後方可進行銷售。

 三、嚴格執行國家關於特殊藥品復方制劑(包括含麻黃堿類復方制劑、含可待因復方口服溶液、復方地芬諾酯片和復方甘草片)管理的相關規定,壹次銷售不得超過2個最小包裝。發現購買異常等情況時,應立即向市食品藥品監管局報告,杜絕流弊事件發生。

 四、嚴格落實“企業第壹責任人”的責任,加大對《藥品經營質量管理規範》的貫徹執行力度,加強企業從業人員培訓教育與管理,確保藥品質量負責人在職在崗,自覺營造和維護良好的藥品經營秩序。

 企業名稱:林芝恒康平價大藥房

 承諾人:

 二壹五年 月 日

 杭州市蕭山區食品藥品監督管理局:

 茲委托 裴斐斐 代表我(單位)向貴局申請辦理 行政許可事項有關事宜。

 委托權限:遞交與本項行政許可有關的壹切材料,簽收

 行政許可辦理過程中的各類文書及許可證照。

 本委托書有效期自20xx 年10月01日至許可文書及證

 照簽收完畢止。

 委托人(單位):

 法定代表人(負責人):(簽字)

 年 月 日

藥店承諾書 篇5

 本單位承諾所提交的省本級基本醫療保險定點零售藥店簽約申請相關材料真實、合法、有效,如有不實,願意承擔壹切責任、後果。

 申請單位法人 王文斌(簽章)20xx年12月2日

 申請單位 福州市臺江區康樂大藥房閩侯第壹分店

 (簽章)20xx年12月2日

藥店承諾書 篇6

 致 xxx藥店領導:

 我在近三年的工作中,無違法、違規的不良記錄,未因申請個人事情而違規或違約解除合同,沒有騙取中標。在我工作期間沒有藥店處於被責令停業、或財產被接管或凍結、或被暫停參加投標活動的處罰階段。

 特此承諾。

 承諾人(簽名):

 日期: 年 月

藥店承諾書 篇7

 杭州市蕭山區食品藥品監督管理局:

 茲委托 裴斐斐 代表我(單位)向貴局申請辦理 行政許可事項有關事宜。

 委托權限:遞交與本項行政許可有關的壹切材料,簽收行政許可辦理過程中的各類文書及許可證照。

 本委托書有效期自20xx 年10月01日至許可文書及證照簽收完畢止。

 委托人(單位):

 法定代表人(負責人):(簽字)

 年 月 日

藥店承諾書 篇8

 杭州市蕭山區食品藥品監督管理局:

 茲委托 裴斐斐 代表我(單位)向貴局申請辦理行政許可事項有關事宜。

 委托權限:遞交與本項行政許可有關的壹切材料,簽收行政許可辦理過程中的各類文書及許可證照。

 本委托書有效期自20xx 年10月01日至許可文書及證照簽收完畢止。

 委托人(單位):

 法定代表人(負責人):(簽字)

 年 月 日

 註:若委托人為個人的,由委托人本人簽署姓名及日期,並加蓋手印;若委托人為企業的,由法定代表人或負責人簽署姓名及日期,並加蓋公章。附被委托人身份證復印件。

藥店承諾書 篇9

 根據《藥品管理法》、《藥品經營質星管理規範》等相關法律法規及規章制度的要求,保證我門店所經營藥品的'質量合格、使用安全,我門店藥品經營的相關環節進行自查,其自查情況如下:

 壹、企業基本情況

 企業負責人:xxxx,在xxxx系畢業,職稱:職業藥師。經營地址:xxxxx,經營範圍:生化制品、中藥材、中藥飲片、生物制品(不含預防性生物制品)、中成藥、化學藥制劑、抗生素制劑。經濟性質:連鎖門店。“以質量求生存,以誠信求發展”的企業宗旨,遵循互惠互利,***同發展,誠信至上,依法經營的道德規範。

 二、人員配備情況:

 按照經營藥品的相關法律法規及規章制度的要求,我們店建立以企業法人xxx為主要責任人;質量負責人、質量機構負責人:xxx為主的質量領導小組,驗收、養護人員:xxx;醫藥導購:xxx。門店***有xxx名員工。

 三、各崗位人員培訓考核制度和定期體檢制度管理情況

 1、根據藥品相關管理法律、法規對企業員工的培訓要求,門店質量管理負責人每年制定年培訓計劃,並按計劃對門店員工進行法律法規及專業知識的培訓,同時建立培訓檔案。

 2、為了保證門店所經營藥品的質量安全,每年對直接接觸藥品的營業人員及質量負責人進行至少壹次健康體檢,只有體檢合格的員工方可繼續從事其工作,體檢不合格的員工必須立即停止工作,調離崗位。並建立其健康檔案。四、質量管理體系文件概況

 為了執行新版GSP認證的管理工作,我們制定以下質量管理體系文件:

 1、門店藥品進貨和驗收質量管理制度

 2、門店藥品陳列管理制度

 3、門店藥品銷售及處方調配管理制度

 4、門店藥品拆零藥品管理制度

 5、門店藥品養護檢查管理制度

 6、衛生和人員健康管理制度

 7、門店服務質量管理規範

 8、藥品不良反應報告制度

 9、不合格藥品管理制度

 10、質量管理工作檢查考核制度

 11、門店中藥飲片管理制度

 12、冷藏藥品管理制度

 13、計算機管理制度

 五、設施設備情況:

 1、按照經營藥品的相關規定及要求,門店經營面積110平方米,店內嚴格實行分區管理,標誌明顯。

 2、門店內幹凈整潔、幹燥、通風良好,周邊無汙染源,店內配置有適宜藥品儲存的設施設備:空調、貨架、貨櫃、中藥櫥、拆零藥櫃、拆零工具、臨方炮制工具、電腦、軟件、鼠夾、滅火器、冷櫃、直讀式溫濕度計、稱支、避光窗簾。

 六、計算機系統概況

 隨著GSP認證的推行,我們為了更好的管理與銷售,對電腦軟件進行升級換代,按照新版GSP認證軟件編制了新的記錄臺帳、記錄表格,按GSP要求規定,重新編制質量管理體系文件,建立了健全的質量管理制度,工作程序,並將各項工作納入現代化微機管理,有效地保證了門店工作的規範運行。

  七、藥品采購、驗收、儲存、養護、銷售等方面的管理情況與運作程序

 1、藥品的購進

 藥品的購進嚴格按照本藥店的質量管理制度執行,加強對供貨企業質量保證體系的審核,要求供貨方提供加蓋公章的《藥品經營許可證》及《營業執照》復印件,建立供貨企業檔案,加強對供貨方藥品銷售人員的資格審核,並與供貨方簽訂質量保證的協議;購進進口藥品要求供貨方提供加蓋供貨單位質量管理機構原印章《進口藥品註冊證》或《醫藥產品註冊證》、《進口藥品檢驗報告書》的復印件:從源頭上把好質量關。

 2、藥品的驗收關

 我們根據相應的法律法規、合同的質量條款以及質量標準,對藥品的外觀形狀、包裝及標識嚴格的驗收,不符合要求的堅決予以拒收。

  3、規範藥品陳列管理

 藥店根據GSP要求,規範藥品陳列管理工作,做到按用途分類擺放,同時做好藥品與非藥品、內服藥與外用藥、易串味的藥品分開存放,處方藥與非處方藥分櫃以及拆零藥品專櫃存放,並標誌明顯、清晰。每月對陳列藥品進行檢查並如實記錄。

 4、重視藥品的養護工作

 根據藥店的質量管理制度,我根據藥品儲存條件對藥品進行合理的儲存及陳列,每日上午、下午準時記錄營業場所的溫濕度情況,在溫濕度不符合藥品儲存要求時,及時采取調控措施。同時按季對庫存壹般藥品進行循檢,對重點養護品種每月進行循檢,重點養護品種還建立養護檔案,養護記錄做到真實、完善、規範。

 5、做好藥品的銷售工作

 為規範藥品經營業行為,給消費者提供放心的藥品和優質的服務,處方藥調配經處方審核復核,其它藥品銷售人員能堅持問病,做到“三問”,即:問病情、問性別、問年齡的“三交代”,即交代服法、交代用量、交代註意事項,根據顧客所購進藥品的名稱、規格、數量、價格核對無誤後,將藥品交與顧客,確保人民用藥安全有效。並提供咨詢服務,指導顧客安全合理用藥。

6、退貨藥品管理

 1、退貨藥品專人保管,專區存放,專帳記錄。

 2、所有退換藥品均應重新驗收,明確結論,合格後方可再銷售。

 3、凡不合格藥品或有問題藥品應及時與供方聯系,妥善處理。

 4、有問題的退貨藥品應存放於退貨區或待處理區。

 5、退貨記錄完整、準確、規範、手續、簽名齊全,並按規定保存。

 7、投訴處理

 藥店在營業店堂內明示服務公約,公布監督電話和設置顧客意見簿;認真對待處理客戶意見,及時采取有效的改進措施。質量查詢、投訴,藥品退貨和提供服務項目等記錄真實、完整,並妥善保管。

8、藥品不良反應報告制度

 1、概念明確、職責清晰、程序規範。

 2、有效收集藥品的不良反應信息。

 3、發現藥品不良反應及時上報。

 4、記錄齊全、準確、規範。

 八、票據管理制度

 1、加強票據管理,杜絕單據遺失,誰領用誰負責,因票據遺失造成的經濟損失由責任人賠償。

 2、合規票據材料辦理結算,財務有權拒絕持非正式票據的報銷。()接妳處的通知,市三力藥業公司及時開會傳達布置工作,要求我們下屬各經營企業在本部門內部抓緊開展自查自糾工作,對照國家食品藥品監督管理法和GSP管理的規定,嚴格自查,並根據各自的情況寫出自查報告。我們三力藥業五部按照要求,認真進行了自查,現將自查結果匯報如下:

 我們接到通知後,全體員工行動起來,在我部負責人的帶領下,對門店內部進行了全面的檢查,檢查用了壹天的時間,最後我們匯總了檢查結果發現有如下問題:

 1、門店提示、警示顧客的牌子老化,失去美觀了。我們及時進行了更改,現在已經更換了新的警示牌。

 2、整體藥店衛生還可以,但有些死角衛生打掃不夠幹凈。比如各櫃臺的最下面壹格,裏面衛生打掃不徹底。當場對售貨員進行了批評教育,並要求他以後壹定改正。

 3、近效期藥品沒有及時關註,以至顧客看到時才發現了問題。以後壹定認真進行陳列檢查。

 4、溫濕度記錄書寫不夠規範,字體有的潦草看不清。

 總之,通過這次檢查,我們發現了我們工作中存在的這樣和那樣的問題。我們壹定要以這次檢查為契機,認真整改,努力工作,把我門店的經營工作做的更好,讓顧客滿意,讓群眾真正用上放心藥。

 3、票據的領用和註銷必須按規定辦理交接登記簽收手續。

 4、票據控制有效,分類存檔,妥善保管。

 九、主要問題及整改措施

 為更好的實施GSP,我店通過匯報、看現場、查資料、調查詢問等方式進行了全面自查。通過自查,我們認為已基本符合《藥品經營質量管理規範》及其《實施細則》的要求,但在某些方面仍然存在著壹定的差距:(如:壹是藥店人員對業務缺少自覺性,二是服務質量還不夠規範)。

 對上述存在的問題,我店做了認真的分析研究,制定了措施,要求各崗位人員加強業務學習自覺性,力爭在較短的時間內熟悉掌握各項業務知識,努力提高服務質量,同時我們將以這次GSP認證為契機進壹步增強質量管理意識,加大質量管理的工作力度,對全店硬件建設和軟件管理不斷加強和完善,努力使我店的質量管理工作逐步走向現代化、規範化和制度化,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應有的貢獻。

藥店承諾書 篇10

 壹、落實質量責任。認真貫徹執行《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》等壹系列國家有關藥品法律、法規,切實履行藥品安全第壹責任人義務,進壹步建立和完善藥品質量安全保證體系,以對公眾健康負責的態度,加強日常質量管理,確保藥品安全。

 二、嚴格行為自律。絕不售出不合格藥用膠囊及其他藥用輔料;對所售出的藥品及藥用空心膠囊必須經藥品檢驗機構檢驗合格後方可售出。

 三、強化安全管理。進壹步建立健全藥品安全保障機制,全面落實藥品經營質量管理規範,努力提高規範化經營水平,加大藥品不良反應檢測報告力度,消除藥品安全隱患,杜絕藥品安全事故。

 四、堅持誠信守法。以誠信為根本,牢固樹立誠信意識,重合同、守信用,不做虛假宣傳,藥械廣告合理、合法、合規。增強法制觀念,自覺依法經營,取信於社會。

 五、自覺接受監管。積極配合食品藥品監管部門依法實施的藥品安全日常監管、專項檢查、風險監測的應急處置等工作,自覺接受新聞媒體、社會各界的監督。努力提高服務水平,為武寧醫藥產業健康發展做出應有貢獻。

 六、廣泛開展宣傳。積極參與藥品安全科普知識的宣傳和大講堂

 活動,努力提高全員質量安全意識,認真貫徹“售出合格產品光榮,售出偽劣產品可恥”的理念,提供科學消費信息,倡導合理用藥健康生活行為,維護藥品經營者和消費者的合法權益。

 承諾企業(蓋章):

 承諾人(簽字):

 年 月 日

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