1,汽車商標掌握所有汽車商標是汽車銷售人才最起碼的汽車銷售基礎知識。雖然妳只賣某個品牌的車,但是知道其他的車商標,可以體現妳對車的了解,顯示妳的專業性。即使妳不能認出所有的汽車商標,至少妳應該能說出大多數常見的汽車商標。
2.汽車術語作為壹個汽車銷售人員,妳應該是專業的。汽車銷售人員想要在汽車銷售行業立足,應該熟悉最基本的汽車術語,如:車輛裝備質量(kg)、最大總質量(kg)、最大裝載質量(kg)、最大軸載質量(kg)、車長(mm)、車寬(mm)、車高(mm)、軸距(mm)、輪距(mm)。離去角()、轉彎半徑(mm)、最大速度(km/h)、最大爬坡度(%)、平均油耗(l/100km)、輪數和驅動輪數(n×m)等技術術語。
3.除了能說出這些汽車術語,妳還必須知道每個術語的含義,這是汽車銷售的基礎知識之壹。
4.汽車崗位真正的汽車銷售人才會系統的掌握所有的汽車崗位,因為了解所有的汽車崗位會讓汽車銷售人員更詳細的回答客戶的問題。
5.汽車崗位包括汽車維修、汽車用品及配件、汽車銷售、汽車裝飾美容四大方面,其中汽車維修細分涵蓋22個崗位,汽車用品及配件14崗位,汽車銷售15崗位,汽車裝飾美容12崗位。
了解了所有的汽車崗位,可以回答自己銷售過程中的很多專業問題,也知道應該和其他同事有什麽樣的配合才能提高工作效率。汽車商標、汽車術語、汽車崗位都是汽車的基礎知識,但也是汽車銷售的基礎知識。
汽車銷售不能用花言巧語把客戶拉下來,但能給客戶信心的最大成分是專業。只有專業的汽車銷售人才才能在汽車銷售行業橫行。
擴展數據:
所謂汽車銷售,分為兩部分。
壹是汽車,包括汽車專業知識和駕駛技能。作為壹個汽車銷售顧問,妳必須掌握好妳銷售的品牌。在掌握了品牌知識之後,要多了解競品車,這樣在和客戶溝通的時候會更加得心應手。
還有,妳去某個品牌應聘後,他們肯定會培養妳。這個時候,妳不僅要學習汽車的基礎知識,還要學習銷售流程和衍生服務。
另外,汽車銷售顧問天天跟車打交道,最好有駕照。
第二是銷售。在汽車行業,良好的工作習慣決定了妳的收入。記住壹點,妳會在汽車銷售行業取得成功,那就是和妳的每壹個客戶做朋友。
參考資料:
百度體驗-汽車銷售流程