營銷公***關系的戰略目標中，最重要的是增加認知度、提供廣泛而準確的信息、培養對企業有利的利害關系者、培養對企業有利的消費傾向倡導者，最終對消費者購買商品提供有利氛圍。壹般來說，營銷公***關系的戰略戰術有如下幾種：
在產品廣告實施前構造市場氛圍
在信息時代的今天，企業家們都知道新產品的新聞發布會能夠有效提供新產品信息的機會，並且深知對於新產品的新聞應在新產品廣告發布之前進行才有效果，因為從媒體的立場角度，廣告壹旦被消費者所接觸，則該產品信息就不會成新聞了。
這壹特性在汽車產業中的表現尤為突出。例如。艾克卡(Lee Iacocca)從“Mustang”汽車首次獲得巨大成功開始，到不久前克萊斯勒(chryaler)汽車公司的LH型轎車廣泛激起市場興趣，充分顯示營銷公***關系戰略的顯著作用。其具體戰術是：針對“H-I型轎車”、“克萊斯勒Corcorde”、“Dodge Intrepid”和“Eagle Vision”等汽車種類，為了在廣告開始之前制造市場氛圍，克萊斯勒公司的Mustang部門與公***關系部門展開了更高層的新聞計劃——讓艾克卡在英國航空公司的“Concorde”客機旁與克萊斯勒汽車公司的“Concorde”新車合影，並在紐約和洛杉機發行的全國性新聞媒體上報道，而且讓克萊斯勒汽車公司盛情招待了試駕新車的著名人士。這項計劃的實施，制造了良好的市場氛圍和有利的口傳效果，使得該款新車在新聞發布階段就簽定了大量的購買合同。
利用廣告制造新聞
著名的廣告代理公司BBDO的總裁杜森伯裏(Phil Dusenbery)曾主張過．如果通過營銷公***關系戰術得到自然類型的宣傳機會，那麽妳就會得到自身所不具有的巨大宣傳預算，即廣告使非廣告性的內容更具有價值。而且杜森伯裏每次對其廣告主提議新的廣告候選人時，都會對公***關系管理者提出忠告：摸索並運甩比實際的媒體費用帶來更大市場效果的戰術。杜森伯裏為廣告主百事可樂(Pepsi Cola)以傑克遜、麥當娜等名人模特作電視廣告宣傳，創造了數百萬美元的投資宣傳效果。再如蘋果電腦公司1984年在Super Ball中斷期問，由於實施了1984年度新年電視廣告，不僅宣傳了自己，而且Super Ball成為了介紹新候選人的窗口。
為顧客提供新的超值服務計劃
美國專門從事火雞料理的Butterball公從12年前開始就壹直以“Butterball Turkey Talkline'’商標為手段，對公***關系營銷活動給予關註並為顧客提供新的超值服務計劃——顧客通過電話從Butterball公司的“家庭料理顧問”服務部得到怎麽準備和使用料理的信息，這種“Talkline”免費電話主要是靠宣傳活動推廣流傳的。經過Butterball公司的公***關系代理公司誒德曼國際公關公司(Edelmen Public Relations Worldwide)的努力，在新聞和播放媒體展開營銷公***關系活動，三天之內預訂了25 000罐火雞料理。可見，在沒有創新型的新產品或價格下降等驚人新聞時，營銷公***關系戰術可以在事前及事後的營銷計劃中為顧客提供新的超值服務計劃來實現。因此，如果營銷公***關系戰術能夠開發並提供以前沒有的顧客超值服務計劃，實施營銷公***關系可以得到讓顧客滿意和增加銷售的“雙贏”效果。
構築產品與顧客之間的有效通道
美國食品行業盛名的琵爾斯貝麗(Pillsbery)公司為了進行料理材料產品公***關系活動，早在1949年就首次舉行了“Bake- off”料理演講大會，此後“琵爾斯貝麗Bake-off”成了美國關於食品的代表性事件和活動，每年通過印刷及播放媒體等廣泛的宣傳活動公布有關申請參加的事宜，對過去曾參與相關活動的顧客都會寄去或送去信函，在數萬名的申請參與者中，挑選100名地區優勝者在料理演講大會上參加演講。由於眾多媒體的跟蹤報道和廣泛支持，最終的勝利者在其料理方法中所使用的琵爾斯貝麗產品，在其廣告打出之後的數年內壹直呈現出銷量遞增的趨勢。
控制消費傾向倡導者意見
以生產“驚奇面包(Wonder Bread)”聞名於世的大陸面包公司(Continental Baking Company)，為了改變白面包對身體有害的觀念，實行了以美國國內營養專家為對象的特別考察計劃——公司展開了以打破面包是發胖食品這壹偏見為目的研究，得出了面包有助於減輕體重的重要結論。該公司在Cohn & Wolfe公***關系公司的支持下，招待了參加在華盛頓的美國營養專家協會定期聚會的40多位營養學專家，並舉行了倡導食用白面包的“白面包節”活動來激起消費者對白面包的興趣和好感。這項活動成為全國電視和新聞的頭版頭條,並且得出了“白面包好”的公眾觀念。由於這壹觀念是由對美國人的“減肥文化”有重要影響的營養專家們所贊同的，使得公司的銷售額快速穩步增長。美國大陸面包公司不把公***關系目標的意圖暴露出來，而是通過誘導和控制消費傾向倡導者或有影響力人士的意見，來實現企業產品被廣大公眾所接受乃至喜愛的營銷公***關系戰略目標。
借用公益團體的社會影響力
當麥當勞把其食品的塑料包裝改換成壹次性的環保紙包裝時，公司總裁裏斯(Ed Resi)說：“因為消費者對塑料包裝感覺不好，所以我們決定更換為環保紙包裝”。由於總裁裏斯是在與研究固體垃圾問題的公益團體。自然保護基金組織”的代表們壹起時發表的這壹聲明，因而使得定聲明更受觀註，並且該聲明被刊登在全國性大報的主要版面，還通過全國及各方的各種新聞媒體流傳開來。由於與主導大眾輿論的公益團體巧妙結合，麥當勞產品得到了環保組織的廣泛支持，而且還在消費者心裏樹立起了“環境保護產業先導者”的社會形象。這壹營銷公***關系戰術的成功，就是在於企業借用了公益團體的認知率高和說服力強的特點，通過長期同公益團體協力合作，得到公眾輿論的贊同，從而獲得利益關系者的好感，最終達到增加銷售額和利潤的目的。
營銷公***關系的效果例證
第壹，Gooodyear Tire & Rubber company在最初廣告之前，通過發布新產品信息及有關宣傳，就已售出了150000套新產品。
第二，Taurus和Sable汽車在上市之前，通過營銷公***關系活動，在實施產品廣告之前，品牌認知率已達到了50%，並成交汽車146000輛。
第三，美國的匍萄酒協會在“60分鐘(sixty Minutes)電視節目的協助下，宣傳“喝2盅紅葡萄酒可以減少心臟病的發病率50%”，使紅葡萄酒在幾天之內銷量增長44%。
第四，海德大西洋公司(Hyde Athletic Indusaies)通過“消費者報告”雜誌(Consumer Report)倡導“物以稀為貴”的消費觀念，使其在旅遊鞋市場上將銷售額在短期內提高了兩倍。
第五，麥當勞的新產品“Mclean Delme Sandwich”上市時，利用媒體開展了兩周的營銷公***關系活動，其銷售量就達到了正常廣告四周所能達到的銷售目標。
第六，加世紀90年代初，在美國盛行的洋白菜頭娃娃(Cabbage Patch Kids)不是通過廣告來促銷產品，而是完全是借助媒體新聞和全國性雜誌開展營銷公***關系活動，使其產品暢銷全國。