首先進入APP STORE投訴頁面。首先我們進入蘋果中國官網首頁，點擊首頁下方的“法律信息”。二、進入“法律信息”頁面後，點擊頁面下方的“APP Store內容糾紛”進入APP投訴頁面。另外，也可以直接點擊APP STORE投訴的鏈接。
第二，填寫聯系方式。投訴人應在頁面上填寫姓名、公司名稱、電子郵件地址、電話號碼和地址等聯系方式。姓名和電子郵件地址將提供給涉及侵權糾紛的App開發者，其余聯系方式將保密。
第三，確定投訴APP的鏈接。投訴人可以通過搜索頁面確定侵權APP的鏈接。特別需要註意的是，如果App在iPhone、iPad、Mac上有遊戲版本，投訴人需要列出每個版本及其對應的區域(China CH)。如果通過搜索找不到，可以通過Itunes找到侵權APP的鏈接，復制到列表中。
4.確定投訴類型，描述具體侵權投訴類型包括版權、商標、隱私、宣傳、APP名稱、關鍵詞等投訴類型。投訴人應根據實際情況判斷具體的投訴類型，以便蘋果公司的法律團隊更準確地審查爭議。
描述具體的侵權行為，這是整個投訴維權最關鍵的部分。投訴人只需在投訴頁面列出侵權行為，並通過郵件進壹步詳細描述侵權內容。以商標侵權為例，投訴人應對兩個商標的顯著部分進行對比，並通過插圖展示兩個商標的相同點和相似點，以便蘋果法律團隊直觀了解侵權內容。鑒於APP投訴維權的法律專業性，建議由律師或公司法務主導投訴流程，公司其他部門提供協助。
動詞 （verb的縮寫）蘋果回復郵件，提供維權所需材料。在蘋果官方投訴頁面投訴成功後，投訴人會在幾天內收到蘋果發來的帶有投訴號碼的郵件。投訴人可以回復郵件(註明投訴號碼)，郵件中應詳細描述侵權內容，並提供維權所需材料。以某商標為例，投訴人要提供商標註冊證、商標所有人簽署的本次維權的授權委托書、商標侵權對比文件等材料。
6.蘋果通知侵權人，在投訴之後，侵權人會收到蘋果的官方郵件，蘋果會告訴他盡快回復郵件，否則蘋果會下架該應用或者刪除開發者賬號。侵權人壹般會盡力反駁，並提供相應的材料。這個階段是投訴雙方相互溝通的過程。雙方陳述觀點，提供證據材料，雙方需要用英文答辯。
七、蘋果官方回復投訴經過多輪郵件溝通，雙方的陳述和證據材料已經基本固定，蘋果官方會根據雙方郵件內容進行判斷，做出是否下架軟件產品的決定。APP STORE投訴相當於蘋果的法律團隊作為法官主導的壹場訴訟，投訴雙方的法律專業性都很高。因此建議由專業律師或公司法務主導投訴流程，公司其他部門協助。