企業信用信息分為六大類:政府監管信息、銀行信用信息、行業評價信息、媒體評價信息、企業經營信息和市場反饋信息。其中，政府監管信息包括企業基本資質、質檢信息、行政許可/認定、行政獎懲信息、商標/專利/版權信息、人民法院判決書；銀行信用信息包括中國人民銀行信用評價信息、商業銀行信用評價信息、小額貸款公司和民間借貸評價信息；行業評價信息包括行業協會評價信息、水、電、氣、通信等公共機構評價信息；企業運營信息包括企業財務信息和企業管理體系評價信息；市場反饋信息。征信的主要服務對象是金融機構，為信貸決策提供支持；商業信用信息主要服務於批發商或零售商，為賒銷決策提供支持；就業信用信息的主要服務對象是用人單位，為用人單位的就業決策提供支持；此外，還有其他信貸活動，如市場調查、債權處理、動產和房地產評估。針對不同客戶的征信服務由壹個機構完成，或者在圍繞征信機構上下遊的獨立企業中完成，並配有數據庫。
個人征信主要是收集個人信用信息，生產個人信用產品的機構。這兩類業務有的國家由壹個機構完成，有的國家分別由兩個或兩個以上機構完成，或者壹個國家既有從事個人征信的機構，又有同時從事個人和企業征信業務類型的機構，壹般不受限制，由征信機構根據實際情況自主決定。美國的征信機構主要有三種商業模式:資本市場信用評估機構，其評估對象為股票、債券和大型基建項目；商業市場評估機構，又稱企業信用服務公司，是各類大、中、小型企業；個人消費市場評估機構，其信用對象是個人消費者。