質量保證承諾書

質量保證承諾書1

致公交集團有限公司：

　1、我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包，嚴格按照廠家質保期進行質保。

　2、對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：

　①七日內免費退貨。

　②八至十五日免費換貨。

　3、在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，並承擔由此造成的所有經濟損失；產品超過質量保證期以後，產品出現故障需要維護，我公司負責免費維護。

　4、嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。

　5、保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全符合合同規定的質量、規格和性能要求；

　6、用戶對我公司的產品質量投訴，我方將在半個工作日內提出處理意見，如情況需要，公司相關服務人員將及時到達現場處理。

　7、我公司負責向用戶提供產品相關的技術支持哦技術支持。

　承諾人：xxx

　20xx年xx月xx日

質量保證承諾書2

　我公司所提供的產品嚴格按照國家標準、行業標準及企業標準的生產制造標準及質量標準。為保證所供產品的質量，公司將采取以下具體措施：

　 1、質量保證控制措施

　我公司不斷吸收國內外先進的質保工藝控制成果，選擇經驗豐富的管理人員，設立專業培訓機制，主要項目人員和技術工人均經培訓後上崗項目管理機構由素質較高的專業人員組成；在管理上確立以人為本的管理原則，明確分工範圍、職責權限，建立工作高效、團結協作的項目機構，從而保證了產品的質量。

　 2、檢驗

　在發貨前，我公司將對中標貨物的質量、規格、性能、數量、重量等進行準確而全面的自我檢驗，並出具壹份符合規定的自我檢驗報告。

　 3、設備安裝調試

　按招標文件要求，所有儀器在采購方指定時間內安裝調試至驗收合格。我公司提供具體分發清單，同時提供目錄檔案和儀器質保書、產品說明書及合格證書。驗收按國家有關規定、規範及執行標準進行。驗收時如發現所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規定之情形者，有甲方做出詳盡的現場記錄，或由供需雙方簽署備忘錄。

　此現場記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞儀器的有效證據。由此產生的有關費用由我公司承擔，驗收期相應後延。如果合同貨物運輸和安裝調試過程中因事故造成貨物短缺、損壞，我公司將及時安排換裝，以保證合同貨物安裝調試的成功完成。換貨的費用由我公司承擔。

　 4、質量保證及承諾

　我公司保證提供的中標貨物是全新的、未使用過的、並完全符合樣品和合同規定的質量、規格和性能要求的正品，在貨物正確安裝、使用和保養得條件下，使用壽命具有滿意的性能，在貨物最終驗收後質保期內，我公司對於設計、工藝或材料的缺陷發生的任何不足或故障負責，費用由我公司承擔。

　承諾人：xxx

　20xx年xx月xx日

質量保證承諾書3

　為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“壹切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：

　 壹、產品質量承諾。

　1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

　2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。

　 二、產品價格承諾。

　1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。

　 三、交貨期承諾。

　1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

　2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件。

　①技術保養維修手冊。

　②安裝總圖。

　③外購件說明書及制造廠家。

　④提供易損件、備件清單，並附送壹定量的備件。

　 四、售後服務承諾。

　1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底。

　2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意。

　3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。

　4、服務原則：產品保修期為壹十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

　承諾人：xxx

　20xx年xx月xx日

質量保證承諾書4

　我公司對廣大客戶承諾“用戶至上、保證質量、信守承諾”為原則，現對產品質量保證及售前售後服務如下：

　壹、本公司維修檢測的滅火器經嚴格檢驗後出售（廠），產品質量達到國際先進水平，並符合國家標準規範，如因制造原因發生質量問題，給客戶造成的經濟損失，由本公司承擔全部責任。

　二、本公司有專業維修技術隊伍，速度快質量好、保證質量價格實惠，具有競爭力，送貨上門，若達不到要求，延誤交貨期限，按國際慣例處罰。

　三、保證技術服務好，應用戶的要求或合同規定，免費培訓技術人員、免費指導安裝、調試。接到用戶反映問題的通知，及時到現場處理，直到問題解決，方可撤離。根據產品說明負責質保，質保期內免費更換。

　四、因用戶使用不當造成產品損壞時，收取產品成本費及人工費。並提供產品的終身服務。

　五、消防產品在運輸過程中，造成損壞，由本公司負責。保證消防驗收合格。

　六、貴公司所購產品必須嚴格按照產品說明書安裝、使用，由於不正確安裝，使用造成的破損及質量問題由貴公司負責。

質量保證承諾書5

　我公司作為貴公司工程材料的供應商，為保證我公司所提供的產品的質量安全性，特向貴公司作出如下承諾：

　 壹、關於我方經營資格的承諾

　我公司承諾向貴公司提供合法有效的營業執照、稅務登記證及必要證件。

　 二、關於我方供貨質量的承諾

　（1）我公司承諾所供之商品質量，數量覺不假冒、短少，並隨時按貴公司要求提供各種質量檢測報告，如發生與之相關的客戶投訴賠償，待材料質量查明之後壹概由本供應商負責

　（2）嚴格按照合同、訂單要求供貨、補貨，商品價格上調需提前上交調價單，商品下調或做特價時與貴公司聯系下調方案。

　（3）我公司嚴格執行供應商應盡義務，做到送貨及時，貨物質量優質，貨物裝箱整齊方便運輸。

　（4）我公司承諾保證為貴公司所供之貨，貨源充足，不發生斷貨拒供現象。

　（5）我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件，並在對供應貨物進行驗收時，自願嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

　（6）我公司對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物，否則自願承擔由此造成的所有損失。

　（7）我公司對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的，我公司承諾無條件退貨，並在貴公司規定時間內補充合格的貨物，否則自願承擔由此造成的所有損失。

質量保證承諾書6

尊敬的客戶：

　首先感謝您選擇購買我們的產品！

　為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全、特作如下保證：

　壹、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業執照復印件。

　二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。

　三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，並對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

　四、供貨方的產品包裝、註冊商標等符合國家有關規定。

　五、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

　六、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

　保證人：XXX

　XXXX年XX月XX日

質量保證承諾書7

　全體員工：

　首先，感謝公司領導及廣大員工對我的信任，讓我負責產品質量檢驗工作，下面請公司全體員工與我***同，對所公司所有產品的質量做出如下承諾：

　壹要牢固樹立制作班組是產品質量第壹責任人的理念，強化對所制產品質量的'安全管理，樹立正確的發展觀和價值觀，處理好小家和大家、群眾利益和個人利益、社會利益和企業利益的關系，依法、誠信生產，加強在新產品研發、生產和註冊環節的自律，自覺遵守法律法規規定，進壹步完善企業的質量管理體系，積極開展企業內部自查自糾活動，切實把質量隱患消除在萌芽狀態，增強客戶對產品的安全感和信任感。

　二是加強內部管理，苦練內功。按照要求配備德才兼備的人才，強化職工培訓和教育，關鍵崗位和特殊崗位人員經培訓上崗。嚴格按照產品工藝流程標準內容組織生產，加強生產環節尤其是重點生產環節的質量控制，不合格產品絕不流入下道環節。嚴把原材料進廠關和產品出廠檢驗關，堅決杜絕不合格原材料進廠，杜絕不經檢驗產品和不合格產品出廠，切實保障產品質量關。

　三是自覺遵守公司各項規章制度，對出廠後的產品進行跟蹤，出現質量問題或不良事件，按規定及時上報並采取召回措施。建立完整準確的客戶售後服務檔案。

　四是主動接受各級部門、各制作、安裝班組的監督，對於出現、

　存在的問題虛心改正，及時處理。

　對以上承諾內容，承諾人要做到堅持原則，恪（kè）盡職守，排除壓力，認真履行職責。做到嚴格按照規程檢驗，作好產品質量檢測的每壹個環節，堅決不讓壹扇不合格產品出廠。

　承諾人簽字：

質量保證承諾書8

　為使貴公司放心使用我方產品，現將我公司產品質量、售後服務等給貴公司壹個可靠而有效的承諾：

　1、公司保證所提供的電纜完全符合國家標準及招標文件中的技術要求。

　2、我公司保證按合同要求進行生產、包裝、交付，並提供產品質量保證書。如貴公司對產品有新的要求，我公司有雄厚的設計、科研能力，願為您提供全方位的服務。

　3、壹旦合同簽訂，我公司將按合同要求及時交貨（同時按用戶要求遞交相應的技術文件）。如未及時交貨，我公司接受合同規定的處罰。

　4、我公司可免費提供有關產品的技術咨詢、現場施工等服務（可提供電纜牽引頭）。

　5、我公司的現場服務內容主要有：提供電纜運行中電感、電容、阻抗、載流量等運行參數；提供施工安裝指導服務並調試直至正常運行等服務。

　6、在正常的工作環境和使用條件下，我公司的電纜質保期為壹年，電纜的使用壽命在30年以上。如產品在投產以後壹年內，產品出現問題並引發事故，我公司會盡快負責更換或維修並承擔由此造成的壹切費用。若產品在使用十年之內出現問題，我公司仍負責維修或更換，並承擔損失。

　7、貴公司若在安裝投運或正常運行過程中發現電纜產品質量問題，我公司在接到貴公司的電話或傳真之時起省內24小時省外48小時內派專業人員趕到現場調查、處理，並以貴公司滿意為前提。如因我公司產品存在質量缺陷而對貴公司的工程造成損失，我公司承擔將承擔相應的經濟責任。為此，我公司設有質量保證部，為貴公司提供全方位的服務。

質量保證承諾書9

　首先感謝您選擇了我公司的產品。在產品銷售服務過程中，我公司對產品的質量及服務做到讓您滿意。

　xx公司對產品質量的承諾：

　1、產品質量三包，配套的外購原材料均為優質產品，以保證質量。對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。

　2、在原材料采購，產品生產制造過程等各個環節嚴格按iso9質量認證標準進行控制，確保每個工序均處在質量受控狀態，從而保證產品的質量。

　3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序1%進行檢驗，保證成品壹次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

　4、所有產品全程質保，客戶如果發現質量問題，如屬於我方的責任，我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。

　5、對所有用戶均提供：技術更新，質量更好，服務更佳的產品，我們不但保證我們所提供給客戶的產品是完全優質合格的，而且我們將積極配合，大力支持妳們的工作。

　特此承諾！

xxxxx有限公司

XX年7月6日

質量保證承諾書10