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幫我解釋壹下三個名詞:B2C購物、VISA與MasterCard

B2C

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VISA

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MasterCard

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B2C

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B2C模式是我國最早產生的電子商務模式,以8848網上商城正式運營為標誌。B2C即企業通過互聯網為消費者提供壹個新型的購物環境——網上商店,消費者通過網絡在網上購物、在網上支付。由於這種模式節省了客戶和企業的時間和空間,大大提高了交易效率,特別對於工作忙碌的上班族,這種模式可以為其節省寶貴的時間。但是在網上出售的商品特征也非常明顯,僅僅局限於壹些特殊商品,例如圖書、音像制品、數碼類產品、鮮花、玩具等等。這些商品對購買者視、聽、觸、嗅等感覺體驗要求較低,像服裝、音響設備、香水需要消費者特定感官體驗的商品不適宜在網上銷售,當然,也不排除少數消費者就認定某壹品牌某壹型號而不需要現場體驗就決定購買,但這樣的消費者很少,尤其在我國產品質量管理體系並不完善,人們更願意相信自己的體驗感覺來決定是否購買。所以,到目前為止,B2C市場上成功的企業如當當、卓越,都是賣壹些特殊商品的。目前B2C電子商務的付款方式是貨到付款與網上支付相結合,而大多數企業的配送選擇物流外包方式以節約運營成本。隨著用戶消費習慣的改變以及優秀企業示範效應的促進,網上購物用戶迅速增長,2004年占整個互聯網用戶的5.4%,我國B2C電子商務市場規模到2004年底達到了45億元,這種商業模式在我國已經基本成熟。

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VISA

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威士卡(VISA)(Visa International Service Association)

又譯為維薩、維信,是壹個信用卡品牌,由位於美國加利福尼亞州三藩市的Visa國際組織(Visa International Service Association)負責經營和管理。Visa國際組織是壹個由全球2萬1千多家金融機構會員所組成的非股份、非盈利性國際銀行卡組織。Visa卡於1976年開始發行,它的前身是由美洲銀行所發行的Bank Americard。

在國際上,Bank Americard在稱為Visa之前也有其他壹些名稱,Bank Americard的「藍-白-金」圖形也在這些卡上使用。在英國,它被稱作巴克萊卡(Barclay Card),由巴克萊銀行(Barclays Bank)發行。在加拿大,壹個包括多倫多銀行(Toronto-Dominion Bank),加拿大帝國商業銀行(Canadian Imperial Bank of Commerce),加拿大皇家銀行(Royal Bank of Canada)和新斯科舍銀行(Bank of Nova Scotia)在內的銀行聯盟發行名為Chargex的銀行卡。在法國,它被稱為藍卡(Carte Bleue)。

Visa是全球最富盛名的支付品牌之壹,Visa與世界各地的Visa特約商戶、ATM以及會員金融機構攜手合作,致力使這個夢想成真。

Visa全球電子支付網絡-VisaNet-是世界上覆蓋面最廣、功能最強和最先進的消費支付處理系統,不斷履行使您的Visa卡通行全球的承諾。目前,全世界有超過2,000萬個特約商戶接受Visa卡,還有超過84萬個ATM遍布世界各地。因此,Visa的全球網絡讓您不論身在何處,都能方便地使用Visa卡。

\Visa國際組織本身並不直接發卡。在亞太區,Visa國際組織有超過700個會員金融機構發行各種Visa支付工具,包括信用卡、借記卡、公司卡、商務卡及采購卡。這些產品都能讓您在消費時倍感安全、便利和可靠。

Visa分別於1993年和1996年在北京和上海成立代表處。Visa在國內擁有包括銀聯在內的17家中資會員金融機構和5家外資會員銀行。截止至2005年3月底,Visa在中國大陸發行的Visa卡約540萬張,自動櫃員機達17,000臺,Visa在中國大陸交易額達32億美元。

補充解釋:

如果VISA表[簽證]的話,visa不是壹個縮寫詞。

該詞源於拉丁語,原詞根vis、vid是看的意思。要解釋的話visa的大意是[(the document has been) seen文件已經被看過。

凱撒大帝說的veni,vidi,vici就是“我來了,我看見了,我征服了”。其中就有vid詞根。

補充解釋:

VISA是英文vancomycin intermediate S.aureus的縮寫,中文譯為萬古黴素中度耐藥金黃色葡萄球菌。細菌對萬古黴素敏感度的判斷標準,美國臨床實驗室標準化委員會的規定是最低抑菌濃度(MIC)≤4 μg/ml為敏感,MIC≥32μg/ml為耐藥,MIC=8~16 μg/ml為中度耐藥。所以,將萬古黴素MIC在8~16 μg/ml的金黃色葡萄球菌稱為VISA。VISA名稱的產生源於1996年和1997年分別在曰本和美國發現的萬古黴素MIC=8μg/ml的耐甲氧苯西林金黃色葡萄球菌。這種菌株沒有萬古黴素耐藥基因,不表現高度耐藥(MIC>32 μg/ml)。VISA的發現提示萬古黴素高度耐藥葡萄球菌可能會出現。檢測VISA,實驗室須做稀釋法藥敏試驗,紙片擴散法可能會漏檢。

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MasterCard 萬事達卡

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萬事達國際組織於50年代末至60年代初期創立了壹種國際通行的信用卡體系,旋即風行世界。1966年,組成了壹個銀行卡協會(Interbank CandAssociation)的組織,1969年銀行卡協會購下了MasterCharge的專利權,統壹了各發卡行的信用卡名稱和式樣設計。隨後十年,將MasterCharge原名改名MasterCard。萬事達卡國際組織是壹個包羅世界各地財經機構的非牟利協會組織,其會員包括商業銀行、儲蓄與貸款協會,以及信貸合作社。其基本目標始終不渝:溝通國內及國外會員之間的銀行卡資料交流,並方便發行機構不論規模大小,也可進軍銀行卡及旅行支票市場,謀求發展。

萬事達卡已是全球家喻戶曉的名字,不過,三十年前它僅是壹張美國境內的國內卡,它的知名在於萬事達卡國際組織壹直本著服務持卡人的信念,提供持卡人最新、最完整的支付服務,因而受到全世界持卡人的認同。

萬事達卡發展史話

銀行卡的推廣是金融現代化的壹個組成部分。同其他領域的現代化進程壹樣,金卡工程也需要借鑒國際上的壹些先進經驗及曾經有過的教訓。

在銀行和大的商店裏,妳能經常看到壹種由壹紅壹黃兩個球體緊密互鎖而組成的圖案標記。那就是世界聞名的銀行卡聯營組織——MasterCard International萬事達卡國際組織的標誌。現在,全世界有千千萬萬的人持有萬事達卡,把它作為壹種先進的支付工具用以取款和消費。在全球有3000多名工作人員運行著龐大的萬事達卡系統,日日夜夜為它操勞忙碌。可是妳能想得到嗎?在1966年創業的初期,它只有45名工作人員。

它是怎樣成長壯大起來的? 那可是壹個長長的故事,還是先從信用卡的誕生說起吧。

信用卡的誕生40年代末期,壹些美國銀行開始發行購物券,這種購物券可以在當地商店裏被當作貨幣壹樣使用。1951年,紐約的富蘭克林國家銀行將這種應用規範化,推出了第壹個現代信用卡。以加州為營業基礎的美洲銀行將這個作法推廣到全美,並在1960年推出了BankAmericard卡(即今天的VISA卡)。同時它在每壹個主要城市建立壹個銀行作為它的分支機構。這些分支機構與商戶簽訂合同,讓商戶接受以卡支付的方式,並且在所及範圍內發展持卡人。從此,銀行卡支付服務迅速成長,1995年卡的發行量達7?96億張(包括萬事達卡、VISA卡、發現卡、運通卡、JCB卡、大萊卡等等)。1995年信用卡交易總額為1萬5千億美元。與此同時,轉帳卡的發展也非常迅速,例如:ATM現金卡。

萬事達卡的歷史?

BankAmericard卡推廣幾年後,壹批沒有被委托經營卡的美國銀行家開創了他們自己的網絡,接受另壹種本地信用卡。1996年8月16日,這壹批銀行組成了“跨行卡協會(ICA)”,以實現跨行授權、清算和結算的交換功能。ICA後來成為萬事達卡國際組織。

與BankAmericard不同的是,ICA並不由單壹的銀行所統轄。由ICA成員組成了會員委員會,去管理和運營ICA協會,除了建立授權、清算和結算規則外,ICA還負責市場推廣、安全和保護品牌的法律事。

創立全球性網絡

從ICA成立之初,它就開始致力於開創聯合的全球性網絡。1968年它與墨西歌國家銀行成立聯盟,同年又在歐洲組成“歐洲卡國際聯盟”(現稱“Europay國際”),第壹個日本成員於1968年加入ICA協會。此後幾年裏,壹批來自不同洲不同國家的成員加入了ICA。它們是:

1969年——加拿大蒙特利爾銀行;

1974年——英國Access有限公司;

1975年——南非標準銀行;

1979年——澳洲銀行。

1979年主國了反映ICA全球範圍的聯合,ICA改名為MasterCard International(萬事達卡國際組織)。

80年代,萬事達卡又延伸到了亞太和拉美地區。1986年,亞太地區的第壹個萬事卡辦公室在香港開業,同年,拉美區域總部在邁阿密開張。1987年,中國開始發行萬事達卡,到1993年,中國成為銷售萬事達卡最多的國家之壹。

1989年萬事達卡首次在委內端拉進行本地貨幣的結算。90年代,作為全球化的標誌,萬事達卡成立了壹批區域董事會,它們是:美國區、拉美/加勒比海區、亞太區、加拿大區、中東/非洲區。從1990年至1996年,萬事達在全球設立了53個辦公室,反映了它國際業務的空前增長。至1997年,萬事達卡的成員已達到2萬3千余家。從業務上講,它已從壹家信用卡公司發展成為綜合的支付公司。

通過技術實現高速發展

在萬事達卡全球增長中,技術起到了重要的角色。最初發卡行與受理行之間的授權是通過打電話進行的,1973年銀行間授權系統INAS開始運行,基本上淘汰了電話授權的方式。第2年所有的信用卡都采用了標準的磁條樣式,這是技術上的重大進步。1975年銀行間電子資金轉帳網絡的開通,使清算結算的處理自動化,從此受理行不再需要將帳單郵寄給發卡行。

在1983年萬事達卡首先推出了在卡上使用激光全息照像,用以防偽,從而最大限度地減少了成員行的欺詐損失,同年,推出了信用卡緊急更換(ECR)程序。

1984年是萬事達卡技術發展的裏程碑。全球交易處理網絡Banknet開通運行。INET系統在這個網上得以運行,INAS則使用這個網進行成員行與成員行平等授權(PTP)。1984年,萬事達卡自動銷售點(POS)程序在美國達到全面可操作的水平,它更壹步地支持了萬事達卡POS業務。

1987年銀行網(Banknet)系統開始安裝國際網點,為會員單位提供全方位的國際服務,也為下壹步國際業務的發展打下了基礎。

同年,電子圖像系統在美國開通,它通過Banknet在成員行之間傳送銷售單據的影像。1990年,這項業務推廣為國際業務。為了支持加急業務市場的開拓,1989年萬事達卡公司又開發了萬事達卡卡片處理系統(MCCPS), 它使美國以外的成員行能夠利用微機,低成本地加速發行信用卡和受理信用卡。這種微機能提供壹攬子“後臺辦公室”交易以及與POS、ATM的聯網。

90年代,萬事達卡開發了會員行保護程序(MPP),這個程序使會員行每年減少欺詐損失達5千萬美元。?為了解決通信障礙,萬事達卡還開發衛星通信系統MSAT,1992年在拉美安裝,1996年在印度安裝。1994年,Banknet在巴林和法國建立了分組交換中心,在澳大利亞和中國建立了處理中心。1996年,萬事達卡在日本開展了日本網絡服務,並在日本國內運行了MasterNet信用卡網絡系統。這個系統把商戶的出貨處與壹個單獨的處理中心聯在壹起,這樣使授權時間減少了60%,使持卡人使用POS刷卡時感到從未有過的順暢。

1995年,萬事達卡聯機系統(MasterCard OnLine)初次登臺。這是壹個全球作信息運載工具,它使成員行能從它們的桌上微機訪問並取回萬事達卡的信息產品和服務。在這個平臺上首次開發了萬事達卡市場顧問(MasterCard Market Advisor)和萬事達卡比對asterCard MATCH)兩個模塊。前者為聯名卡決策支持系統,後者則為受理行提供對被受理行以風險或其他原因撤消的全球50000家商戶數據庫的聯機查詢。推廣使用萬事達卡優先聯接系統(MasterCard Priority Card ConnectionSystem)後,在美國,萬事達卡的緊急補領可以在申請次日完成,在世界其他地區則可在兩個工作日中完成。同時補領手續成本也降低了75%。?為了改善全球客戶服務質量,1996年萬

事達卡推出萬事達卡全球服務(MasterCard Global Services),

它為持卡人提供各國本地語言,全年365天,日夜24小時的緊急補發卡業務。

1996年4月,萬事達卡和國家數據公司(NDC)合夥組成了世界最大的支付處理公司GPS公司,NDC是美國壹家著名的公司提供增值應用系統和服務,專門提供GPS包含了以前的MAPP組織和NDC的間接支付服務和數據交換服務的業務。?

1996年又有兩件可稱為萬事達卡技術發展史裏程碑的事情發生。11月份新的Banknet的虛擬專用網(VPN)有了萬事達卡的第壹個成員。它被成功地移植和認證。這個網以AT& T公司的方案為基礎設計和建造。從1997年至1998年,VPN將代替現有的數據網,從而使萬事達卡的信用卡和轉帳卡交易進行得更快、更可靠。1996年12月,萬事達卡聯合IBM公司和丹尼期支付系統公司(DPS),利用第壹個端到端安全的因特網交易來優化電子商業。在這裏使用了安全電子交易規程(SET),以使聯機支?付卡交易更加安全。到1997年年底以前,萬事達卡和地處丹麥、法國、日本、韓國、馬來西亞、南非、臺灣和美國的成員行都如左右參與了這個項目。已建立了將近60個SET的試點系統。技術的不斷進步成為推動萬事達卡發展的強勁動力。到1996年底,萬事達卡發卡量超過4億張,其中包括3億多張信用卡和1億多張轉帳卡。全年卡交易量底數達到近60億。交易金額超過5500億美元,1996年12月23日聖誕節前夕,萬事達卡的日交易量達20

00萬筆,創下了它的高交易量記錄。?

眾多的新產品和新服務項目?

雖然,從壹開始萬事達卡是壹個信用卡公司,但在1979年,它已成為國際性的綜合支付服務公司。從那時至今萬事達卡提供了全方位的支付產品和服務。?

1981年萬事達卡首先進行了市場的分級。它在美國發行了萬事達金卡以針對較高消費能力的客戶,同時它還發行了萬事達旅行支票。1985年又發行了萬事達商業卡。1986年作為萬事達金卡的加強措施,開發了萬事達服務幫助體系。1988年,萬事達 卡發行了壹種脫機處理的轉帳卡MasterDebit,現稱為MasterMoney。同年,萬事達卡收購了Cirrus系統公司。這個公司擁有最大的美國和加拿大自動櫃員機ATM網絡。次年,組成了全球最大的ATM網。萬事達卡在90年代致力於對其產品增值。1990年,它開發了Mastervalues POS折扣程序,在美國成功推行後便很快在亞太、拉美和加勒比海地區推廣開來。

80年代,具有聯姻關系的銀行卡開始出現並逐漸流行。1990年,萬事達卡推出了它的第壹種聯名卡。次年又通過批準聯名卡申辦程序的特殊規則,確立了萬事達卡在這個領域的統治地位。1993年,僅在美國就處理了300個聯名卡申辦程序,發行了4000萬張聯名卡和具有聯姻關系的銀行卡。聯名卡已在世界範圍內成為銀行卡市場上的壹支重要力量。萬事達卡將其觸角延伸到聯機POS轉帳業務是在1990年。它與歐洲卡國際組織、歐洲支票國際組織和美國地區性的電子資金轉帳網絡合夥,推出了世界上第壹個全球聯機POS轉帳程序,取名為Maestro。此外,為了在美國推行和操作Maestro系統,aestro U.S.A公司宣告成立。在1992年,歐洲卡和歐洲支票國際公司合並為歐洲支付國際公司,(Europay International)。而後,萬事達卡又和Europay組成了Maestro國際公司,以統轄Maestro的海外業務。至1993年底,Maestro發行了11億張卡。至今Maestro卡仍保持高速增長的勢頭。?

為了使成員行獲得最高的效率和最高的利潤,萬事達卡在1991年成立了萬事達卡大學。開始這所大學只向美國的成員行和萬事達卡雇員提供有關課程和教學。到了1993年,該大學向所有區域提供更為廣泛的課程教學,而且每門課的內容都針對客戶特殊的考慮作了客戶化,還能根據客戶的需求進行增刪。?

1993年,萬事達購買卡被推出,以瞄準美國的近4000億的公司購買力市場。同年,在美國又推出了萬事達卡銀行服務 MasterBanking)。它是壹種全天24小時的遠程銀行服務和電子貨幣支付服務。?

1997年2月,萬事達卡購買了Mondex國際公司的51%的股份。Mondex技術是壹種基於芯片卡的平。這項商業舉措將加速Mondex儲值卡和其他智能卡產品的發展,推動其在世界範圍內的推廣。同時也為將來形成壹個全球統壹標準的以芯片為基礎的支付產品創造了條件。?

萬事達卡的標識是怎樣演變的?

隨著萬事達卡組織的不斷成長壯大,它的卡片產品的設計也在不斷反映著這些變化。最早,為區別ICA會員和特約商戶,在卡片上印有“i”符號。發卡行的標識在卡片十分明顯,以突出各個銀行。後來在1969年,推出了Master Charge符號,它是壹個單獨的圖像標識。1970年,Master Charge的標識占據了整個卡片畫面。經過近10年的空前發展,Master Charge 在1979年發展為MasterCard。由於萬事達卡商標更加堅挺,協會決定,發卡行從那時起只被允許占用卡面的25%來標識自己的銀行。?但在1984年,萬事達卡又允許發卡行占用60%卡面標識自己的銀行;到了1987年,比例增高到80%;1990年更增高到85%。現今為大家所熟悉的紅黃標識也開始推出。萬事達

卡的新標識象征著萬事達卡的新紀元。它較小的尺寸標識反映出萬事達卡已擁有足夠的知名度,因此可以騰出更多的空間去標識發卡的成員行。?萬事達卡在1992年又創造了造型相似的Cirrus 和Maestro的標識。加強了客戶心目中各種不同萬事達卡產品之間的聯想。

1996年,新的修改過的萬事達卡標識出臺了,其改動之處在於:加大了字母的尺寸並伴有限影,減少了兩個球體之間互鎖線條,背景改為深藍色。這些改動增加了標識的可見性和可認性,提高了商標形象的整體強度。從1997年初起,新的萬事達卡標識出現在數以萬計的會員行、數以千萬計的商戶和數以億計的萬事達卡片上。它將伴隨經濟的發展和人民生活水平的提高,日益深入到世界各國消費者的心中

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