商業地產方興未艾，對於許多跨界商業地產的行業新兵而言，最先要做的是進行商業地產基本術語的補課，以下有關商業地產的62條名詞精選，也能助妳快速普及行業知識。
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商圈
是指零售店以其所在地點為中心，沿著壹定的方向和距離擴展，吸引顧客的輻射範圍，簡單的說，也就是來店顧客所居住的地理範圍。
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業態定位
根據當地的市場條件和商業項目的規模、面積、物業現狀，進行業態定位及市場定位，科學的確定項目的經營形態和目標市場。
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樓層定位
根據商業項目的面積、形狀、層數，合理確定各樓層的商品經營類別、面積、區位，確定各樓層服務設施的配套及分布。
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環境設計
對商業企業的室內***享空間、燈光效果、商業氛圍、購物環境以及外立面、外廣場、櫥窗、廣告位進行設計。
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防火分區
在建築中采用耐火性能較好的分隔物將建築物空間分隔成若幹區域.
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防煙分區
是通過設置擋煙設施將煙氣控制在壹定範圍內，以便用排煙設施將其排出，保證人員安全疏散，消防撲救工作順利進行。
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店面
是商店建築物本身的整體物質面貌，包括商店招牌，入口處、櫥窗、商店規模及高度、建築材料等內容。商家通過門面向消費者呈現最基本的形象。
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櫃臺
櫃臺是供營業員展示、計量、包裝出售商品及顧客參觀挑選商品所用的設備，櫃臺或全部用於展示商品，或上部展示商品，下部用於貯藏。
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貨架
貨架是營業員工作現場中分類分區的陳列商品並少量儲存商品的設施。
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中庭
是指某大中型綜合商場，特別是大型商場的公眾活動空間，歷久不衰的空間形式。
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豎井
是指井狀豎向空間（內設管道、通風、電纜）等。
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店鋪切割
是商場業態定位規劃設計的用語，在平面圖上劃分若幹個單元、供商戶租用。
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動線
商業地產中，動線是指商場的布局使顧客自然行走、購物的軌跡，是顧客在商場裏流動的線路。良好的動線設計可誘導顧客在店內順暢的選購商品，避免賣場產生死角，提高賣場坪效。動線設計對購物中心、大賣場及超市尤其重要。動線分主動線和次動線，主動線壹般在2以上到3米左右，次動線壹般在2米以下到1.2米左右。
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通道
分為主通道與副通道。主通道是誘導顧客行動的主線，而副通道是指顧客在店內移動的支流。良好的通道設置，能夠引導顧客按設計的自然走向，光顧賣場的每壹個角落，接觸所有商品，使賣場空間得到最有效的利用。
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進深
在建築學上進深是指壹間獨立的房屋或壹幢居住建築從前墻皮到後墻壁之間的實際長度。
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層高
通常指下層地板面或樓板面到上層樓板面之間的距離。
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強弱電
是指220v以上或36v以下（不安全電壓或安全電壓）。
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給排水
是指給水系統由水平幹管、立管和支管等組成的管道系統和排水系統的簡稱。
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通風
就是把室內被汙染的空氣排到室外，同時把室外新鮮的空氣輸送到室內的換氣技術。
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空氣調節（簡稱空調）
是使房間或封閉空間的空氣溫度、濕度、潔凈度和氣流速度等參數，達到給定要求的技術。
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防火卷簾門
是指建築物內的壹種消防設施，像門壹樣自動關閉，起到防火隔離的作用。
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自動噴淋系統
是指某建築物內設置壹種滅火系統（以水為介質），各個噴淋頭經過高溫後膨脹、爆裂、系統內的水經壓力自動噴出，同時水流指示器發出信號並報警，達到自動噴淋滅火的作用。
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水平交通
又稱平面交通，是指同壹水平面或樓層內的通道。解決的是顧客在同壹個樓層的走向，即客流如何流動的問題。
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垂直交通
是指不同標高空間或樓層的垂直聯系，如樓梯、電梯、自動扶梯等。客流、物流、員工流如何從低樓層到高樓層，再由高樓層到低樓層，即同壹商業物業內部立體流動的問題，是由垂直交通來解決的。
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動線設計
對商業企業的客流動線、物流動線、人流（員工）動線、車流交通進行平面和立體的設計。
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物理動線（隱形動線）
物理動線是根據人的行走、駕駛等習慣，在不受任何幹擾情況下自然形成的人流、物流、車流動線。
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強制動線
強制動線是在物理動線的基礎上，由於業態規劃與動線設計的需要，強行將動線阻隔和引導，以達到既定目的。
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柔性動線
柔性動線是為達到既定目的，通過壹定的引導方式，如人為引導、構築景觀、構築特色小品吸引人流、車流等。
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集客
指商業經營的目的而針對消費者生活需求，充份利用商業設施，最大限度的吸引消費者，使他們有計劃的在此消費金錢及時間。
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壹次商裝
指商場為其經營的各種業態提供最基礎的物業設施進行裝修，達到良好的硬件環境。主要涉及天、地、柱、墻、水、電氣、空調、消防、安防、廣播設備、通道、照明、美陳、促銷設施等方面。
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二次商裝
指以壹次商裝為基礎，為展示品牌和商品形象，按照商場要求的標準，進行的二次裝飾裝修。主要涉及壁櫃、櫃臺、貨架、陳列、形象、燈光、色彩、LOGO、道具等進行標準設計及裝修。
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購物空間
購物空間是在整個空間中，由貨櫃和貨架作為空間限定的元素，劃分出直接進行銷售活動的場所。
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交通空間
包括商場內的通道、樓梯、自動扶梯及電梯，其位置、數量、布置及寬度等既能使急需型購物者迅速到達購物場所，又能使顧客輕松達到瀏覽觀賞的目的。
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商品展示空間
從常規的櫃架到地臺、墻面及空中掛件，展示的商品從只能觀賞到可觸摸、可試聽、可試用，創造出視覺焦點。
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服務空間
是商品銷售的輔助空間，如：試衣間、聽音室、咨詢臺、寄存處等。
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休閑空間
為顧客提供餐飲、休息、娛樂、文化活動的場所，以綠化小品點綴，既可滿足顧客需求，同時也促進了消費。
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客單價＝當日銷售額÷當日銷售筆數
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價格帶
價格區間 指壹種商品的銷售價格範圍，以最低價格最高價格上、下限為其價格寬度，寬度越大所對應的顧客層越廣。
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坪效
就是指終端賣場1平米的效率，壹般是作為評估賣場實力的壹個重要標準。計算方法“銷售業績÷店鋪面積”，也就是指平均每平米的銷售金額。平米效率越高，賣場的效率也就越高，同等面積條件下實現的銷售業績也就越高。
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奧特萊斯
在零售商業中專指由銷售名牌過季、下架、斷碼商品的商店組成的購物中心,因此也被稱為“品牌直銷購物中心”。也是指奧特萊斯，品牌折扣店。
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DM
是英文Direct mail 的縮寫，意為快訊商品廣告，通常由8開或16開廣告紙正反面彩色印刷而成，通常采取郵寄、定點派發、選擇性派送到消費者住處等方式廣為宣傳，是超市最重要的促銷方式之壹。
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POP廣告的POP三個字母
POP廣告的具體含義就是在購買時和購買地點出現的廣告。具體講，POP廣告是在有利有時間和有效的空音位置上，為宣傳商品，吸引顧客、引導顧客了解商品內容或商業性事件，從而誘導顧客產生參與動機及購買欲望的商業廣告。簡稱“購買點廣告”。
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空置率
購物中心內尚未有廠商進駐的賣場空間，即使租約已簽或租金已收，只要廠商仍末進駐，便納入空店範圍。空店率之計算是根據各商店種類，將空出的賣場面積除以已開店的賣場面積而得壹百分比。
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死角
因信道交叉或其他物阻礙，無法看到的地方。
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三證、五證
營業執照、稅務登記證（國稅、地稅）、商標註冊證、商品質量檢測報告、授權代理書
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二八定律：20%的專櫃產生80%的利潤。
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3C就是指
Computer(電腦產品)、Comunication(通訊產品)、Consumer(消費電子產品)，將這些相關的產品放在壹個大的賣場，以***同的銷售模式與服務方式經營，由於個品類的品牌與產品特性有些相似，許多營銷操作可以享有***同資源，對消費者而言，也有相對的便利性。
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退縮線
商場內相鄰兩個專櫃之間間隔的間隔墻，為了不影響透視效果而退縮的部分。
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專業商店
經營的產品線單壹，而該單壹產品線所含的花色品種卻較多。如：運動用品商店、家具店、家電店、花店、書店等等
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專賣商店
以專門經營或被授權經營某壹主要品牌商品為主的零售業態
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百貨商店
經營幾條產品線。每壹條線都作為壹個獨立的部門。發展成大眾、時尚、高檔、精品百貨等類
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購物中心(廣場)
是指多種零售店鋪、服務設施集中在由企業有計劃地開發、管理、運營的壹個建築物內或壹個區域內，向消費者提供綜合性服務的商業集合體。
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超級市場
是壹種相對規模較大、低成本、低毛利、高銷量、自助式的零售組織。其經營利潤占銷售額的10%~15%。超級市場從開設大型商場、增加產品品種（壹般營業面積在1000~20000平方米左右，品種超過3000－30000種）、采用私人自有品牌、減少對全國性品牌的依賴等來擴大其銷售量；現在發展為標準食品超市、生鮮加強超市、精品超市、綜合超市、大賣場等業態。
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便利商店
面積相對較小，<100平米，位於住宅區附近，營業時間長16－24小時，經營周轉快的方便商品，毛利率較高，通常為18%—20%。
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折扣商店
出售標準商品，價格低於壹般商店，薄利多銷，銷量大，它提供最流行的全國性品牌和自有品牌。主要出售民生必須用品，以最低銷售價格吸引顧客，只提供很有限的顧客服務，面積在500—1500平方米之間，2000單品左右，但有些小型折扣店的面積僅為200平方米左右。
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倉儲式（或量販店）會員制商場
是在其它零售業貿易額上升時，在低價位、高數量的缺口上撲面而來。主要特點：低成本、低毛利；主要為小企業以及政府機構、非營利組織、及某些大公司服務兼及家庭顧客的消費；采用走動式管理；不送貨不賒帳，壹般為現金交易；同時有套完善的電腦系統支撐；采用中央采購、中央結算的連鎖經營方式；它主要選建在城、鄉結合處的交通比較便利的地方；營業面積在5000平方米—25000平方米之間，有大型的停車場、寬敞而舒適的購物環境、裝飾樸素、實用、大方。其代表公司：山姆會員店、麥德隆、普瑪等。
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業種
行業的種類。
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客層
根據消費者的消費力分為不同的層次。
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毛利率
商品銷售收入減去商品原進價後的余額。凈利的對稱，又稱商品進銷差價。因其尚未減去商品流通費和稅金，還不是凈利，故稱毛利。
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提袋率
消費者購物的比率。進賣場的總人數和實際購買人數的比例，反映賣場的客流量和實際有效客戶，用以來評估商業的整體效益。
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剝離率=到店的總訪客/經過通道的總人數*100%
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客單量=總成交額/到店的總訪客