10寶貴的社區營銷經驗總結

第470條八年網絡營銷經驗，累計產出幹貨90萬字。2065，438+05到65，438+0，開始用社會化營銷做線上業務招聘和線上營銷培訓。從2065，438+08開始，我也做過上百個品牌的線上團隊營銷培訓，口碑不錯。分享壹些我這幾年實戰的社區營銷經驗總結:1。無論是團購還是代理銷售產品，還是實體店粉絲群，在群內銷售產品的時候，也要多想想如何和群友建立良好的關系。在線上，妳是先賣人再賣產品，而不是先產品再賣人，賣的是妳在群裏和粉絲的信任關系，粉絲喜歡妳，信任妳。順便說壹下，有些人會購買這些產品。建立關系最快的方法就是先給群友帶壹些有價值的東西，最好是低成本高價值的方法，經驗，技巧。如果關系不建立，可能就沒幾單了，甚至很多人會退團。2.對用戶有價值的東西，底層邏輯其實是有利於他的思考。戰術上，就是妳繼續分享對群友有幫助的東西，但也是利己的，對群友有幫助的。可以讓壹群朋友迅速增加對妳的好感。每個人都有壹個習慣，就是找熟人買對妳有好感的東西。如果她只是需要妳賣的產品，她會找妳買。和妳關系越好，她在妳之後買什麽。沒有生意是不可能做到這壹點的。3.用戶精細化運營，流量越來越貴的時代。關註妳的用戶的精細化運營，豐富群的細節，社群的運營要有規律有節奏，有固定的時間，固定的儀式或活動等。4.吸引註意力和保持註意力很重要。如果妳打算在群裏推壹個活動，妳有壹系列的宣傳資料來吸引粉絲對群的關註，但是如果妳不在群裏持續的保持他們的關註，效果肯定會打折扣。甚至尷尬的是，妳可以在公布活動的時候設計壹些娛樂送禮活動，把妳的活動插在福利發放裏，提醒妳，等福利更給力，群友關註群的時候，妳就瘋狂賣了。氛圍給妳上來了，改造也不會差。5.提升群體氛圍的秘訣就是讓用戶不要錯過對她好的東西，比如:接下來我有兩個非常厲害的禮物送給大家刷壹朵小花和刷壹個666。之後再看群裏的反應，記得用幽默的表情營造娛樂的氛圍。6.紅包營銷的核心是玩的人要會控制節奏。有人說同樣的紅包方式太簡單了，動不動氣氛，但是用同樣的方式炸群也不是沒用，而是要控制好方法背後的節奏，引導群友和妳互動。比如我們在玩的時候，可以有各種好玩有趣的互動，意想不到的問答，甚至送出幾輪不吉利的紅包。群友都很激動，忍不住不互動。7.作為壹個團隊，要定期利用社群做營銷比賽，要做好階段性機制，時刻營造良性競爭、不服輸的氛圍。還要安排人員唱單曲全程組織團隊啦啦隊。妳看，拔河不是從繩子開始的。沒有大氣，就沒有狀態。整體來看，團隊幾天的表現可以直接抵得上壹個月。8.不要直接進去加人或者做產品廣告。不加就沒人買。學會推銷自己。比如妳給群友提問題，每次都會給出答案，別人對妳就有好感，就像談戀愛壹樣。不用壹起床就在前面拉著手聊天。牽手只需要壹個動作，社區也是如此。妳和前面的群友有關系，只需要發出產品或者活動方案就能成交，接單自然。9.銷售是反人類的。信任關系沒有建立起來，越賣別人越反感。很多人壹拉起來就立馬發壹堆產品資料。為什麽只有熟人買沒有陌生人買？關系不到位，別人不信任妳。而營銷就是根據人性來銷售。我先給妳帶來價值，妳喜歡我。我順便告訴妳我這裏有什麽產品。妳只是需要他們，妳很樂意從我這裏買10。第壹次建群賣貨不要緊張，就像平時和朋友聊天壹樣，因為運營群是管理層和群友之間的信任關系。妳也可以理解，友誼就是妳能給他們帶來什麽價值，其他的就越自然。有時候自嘲自嘲，開玩笑比整天在群裏發產品強多了。在建群初期，會給群友帶來壹些價值。首先，建立關系。不要急著建群，馬上下單。越不耐煩越想在群裏分享壹些產品資料。妳就越有可能退出或者不關註這個群體。建群後，做好群運營規劃，給群友設計壹些福利方案，然後做壹個開營儀式，告訴大家這個群能給群友帶來什麽。除了每天群裏發產品，多花點時間給群友分享壹些有價值的內容。恭喜妳，妳的粉絲越來越喜歡妳了，以後賣產品會更容易更好。