二、反思我們公司的薪酬制度優缺點,把缺點改進,發揚優點。
三、很好的完成畢業論文綜合實踐報告第二篇。
實踐崗位:公司總經理。
公司簡介:深圳市科技有限公司是壹家專註於小商品出口的跨境電商小微企業。公司現有歐盟商標壹個、國內商標壹個。依托於Amazon和Wish速賣通以及東南亞shopee等平臺銷售產品。公司現有正式員工8人,臨時工2人。產品以消費電子為主,客戶主要集中在歐洲美國,也有10%的客戶來自東南亞和南美洲。隨著我國經濟的發展,跨境電商作為經濟發展的壹股重要力量,是全球經濟壹體化、貿易全球化的壹個重要渠道之壹。特別是對於企業來說,發展海外是
眾多企業的夢想,而跨境電子商務的開放、立體、多維的經貿模式,在普通銷售方式下異常突出。我們也正是跟著這股發展的東風,立足於深圳,在改革開放前沿,努力去做好行業內的事。我們的使命是:出口造福全球人類。
企業在發展中,薪酬管理是極其重要的。早些時候,我們更多的參考同行定的工資標準,沒有科學的根據公司自身情況,模糊了薪酬的作用,這是不利於我們公司發展的。通過系統的學習,我們從管理學角度出發,得知人力管理中,薪酬的重要性,所以我們取其精華,應用於公司。
通過學習,我了解到,薪酬管理制度是企業人力資源管理的有效杠桿,我們的跨境行業中,區別於傳統的貿易公司,結算方式,匯率影響,境外匯款風險等加大了薪酬計算的難度。但是有效的薪酬分配,能夠激發員工的工作熱情,提高工作效益。當今企業越來越註重“以人為本”的人力資源管理理念,有效的薪酬管理制度是這壹理念的集中體現,從對員工的薪酬管理的表現中,可以更客觀地看到企業對員工的關懷程度和公平性。薪酬在我國的企業中壹般稱為工資,是企業對員工的勞動價值做出的標準。企業薪酬管理制度包括對員工工資的發放標準、結構、水平的調整過程,與企業的經濟效益緊密聯系。在企業發展中,必須對薪酬管理有壹個明確的制度,通過員工薪資管理水平,對薪酬制度作出合理的評價,以便更有效地實施財政預算、優化企業管理,促進企業平穩發展,提高企業經濟效益。應用到我們實際的幾個員工中,也是以工資的形式發放。
從我們公司的實際招聘要求看,我們的薪酬管理和招聘要求是直接掛鉤的。運營國內跨境平臺崗位職責:1、全面管理B2C店鋪速賣通和敦煌網店鋪,類目為家居用品。主要工作內容包括編輯產品信息、上傳產品、制定價格、實施新品推廣計劃、進行產品的上下架和店鋪推廣,提高銷售額和利潤。2、根據公司銷售計劃,負責海外市場研究分析、制定策略,完成銷售指標;每月進行銷售統計,制作銷售明細報表。3、保持店鋪的好評率,確保帳號穩定安全。4、收集競爭對手信息,制定相應的銷售策略。5、協助其它部門處理與銷售相關的問題。6、熟悉平臺交易規則,定期進行規則學習,整理規則信息。7、郵件回復客戶咨詢及處理訂單,記錄整理客戶資料,維系客戶關系,處理客戶投訴,對客戶的退換貨進行妥善處理;能獨立維護客戶服務工作。運營國外跨境平臺崗位職責1、操作Amazon電子商務平臺產品發布,營銷及訂單管理;2、上架產品,維護和優化listing頁面,分析市場情報及競爭對手狀況,制定推廣計劃,進行銷售分析,確保賬戶安全;3、負責Amazon電子商務網上的售後服務,保持店鋪的好評率及良好的信用度;4、及時跟蹤訂單信息,處理客戶投訴,對客戶的退換貨進行妥善處理;5、策劃線上推廣方案,策劃店鋪促銷活動,廣告投放並實施執行,達成銷售目標。6、對產品做好跟蹤跟數據分析,規避產品風險並控制庫存;7、服從團隊協調管理,提高團隊工作業績。8、英語聽說讀寫熟練。當我們招聘到運營合格的人員,國內平臺和國外平臺的底薪是壹樣的。采用深圳的最低工資標準,試用期三個月,通過試用期,我們給繳納社保。但是運營外的臨時工,我們采用的是熟人介紹的外聘制度,沒有額外的福利待遇,按時間給予報酬。
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